Ipod shuffle non reconnu par mon pc (gros pb)

Bonjour,

Bonjour j'ai acheté hier un ipod shuffle et j'ai installé itunes pour pouvoir y mettre de la musique ,
seulement mon pc y compris itunes ne détectent pas mon ipod shuffle

que faire? je suis vraiment désespéré je suis retourné a planet saturn pour voir si le problème venait du ipod mais en faite non puisqu'ils ont branché l'ipod sur uns de leurs ordinateurs et il a été détecté,

le problème vient peut étre de mon pc, or mon pc est assez récent et les ports usb marchent tous.

Si quelqu'un, un génie ou autre aurait la solution ce serait hyper sympa de me la communiquer,

des bises à tous