[CCM - Agent "intelligent"] Critères ?
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Gihef
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Gihef Messages postés 5150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Serait-il possible de savoir comment est définie l'“intelligence” de l'agent ?
Quels critères sont choisis ?
Serait-il possible de savoir comment est définie l'“intelligence” de l'agent ?
Quels critères sont choisis ?
A voir également:
- [CCM - Agent "intelligent"] Critères ?
- Ccleaner ccm - Télécharger - Nettoyage
- Winrar ccm - Télécharger - Compression & Décompression
- Ccm respect - Guide
- Vlc ccm - Télécharger - Lecture
- Agent ransack - Télécharger - Divers Utilitaires
3 réponses
bhen, justement chjeff,
En fonction de la demande d'un utilisateur, et du forum dans lequel la demande est effectuée, le robot indique les messages similaires par ordre de pertinence, avec en premier les discussions ayant abouti à une solution.
mais je me demande aussi comment le robot, il sait ce qui est pertinent?
Renisaac
En fonction de la demande d'un utilisateur, et du forum dans lequel la demande est effectuée, le robot indique les messages similaires par ordre de pertinence, avec en premier les discussions ayant abouti à une solution.
mais je me demande aussi comment le robot, il sait ce qui est pertinent?
Renisaac
Bon, tant pis.
:-)
En observant un peu, je dirais qu'il crée une liste des termes contenus dans le titre d'un sujet.
Pour chacun de ces termes, l'agent intelligent va chercher les autres sujets où on retrouve ce terme dans le titre. Si à partir de ce terme on trouve trop de sujets dans la base (du coup, manque de pertinence car terme trop commun), on laisse tomber et on passe au terme suivant et ainsi de suite. Par contre si le terme ne renvoie que quelques titres, on prend ces sujets comme étant pertinents.
Sachant qu'il ya aussi un travail de chaines de caractères derrière (séparation des termes par apostrophes, tirets, espaces etc....) et peut être un deni des termes qui font moins de trois caractères...
Et puis les messages considérés comme résolus sont notés comme tels dans la base de données, donc il suffit de les mettre en priorité dans les résultats...
Une supposition comme une autre....
:-)
En observant un peu, je dirais qu'il crée une liste des termes contenus dans le titre d'un sujet.
Pour chacun de ces termes, l'agent intelligent va chercher les autres sujets où on retrouve ce terme dans le titre. Si à partir de ce terme on trouve trop de sujets dans la base (du coup, manque de pertinence car terme trop commun), on laisse tomber et on passe au terme suivant et ainsi de suite. Par contre si le terme ne renvoie que quelques titres, on prend ces sujets comme étant pertinents.
Sachant qu'il ya aussi un travail de chaines de caractères derrière (séparation des termes par apostrophes, tirets, espaces etc....) et peut être un deni des termes qui font moins de trois caractères...
Et puis les messages considérés comme résolus sont notés comme tels dans la base de données, donc il suffit de les mettre en priorité dans les résultats...
Une supposition comme une autre....
Merci pour tes indications.
Justement, j'ai fouillé un peu avant de poster. Hé.
Regarde celui-là, et indique-moi la pertinence :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1990750-%5BScript-automatique%5D-Ouvrir-amp-refermer-Safari
Une nouvelle énigme pour Sherlock ?
Justement, j'ai fouillé un peu avant de poster. Hé.
Regarde celui-là, et indique-moi la pertinence :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1990750-%5BScript-automatique%5D-Ouvrir-amp-refermer-Safari
Une nouvelle énigme pour Sherlock ?
D'ailleurs l'intitulé de mon post…