Problémes avec mon Forfait SFR

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Seefora - Modifié par Seefora le 24/11/2010 à 14:08
Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 - 24 nov. 2010 à 14:11
Bonjour,

J'ai un forfait illimythics 3g + 1h00 à 36e90/mois
Je ne me sert pas de mes heurs de communication
J'envoie juste des texto à ma famille ( En France )

Mais je reçois des facture de 62e71 tout les mois les raison
son écris sur la facture

Envoi de texto vers l'étranger ou DOM-TOM : 1 texto 0e30
Services fournis par des tiers ( SMS+): 5 unités 15e01

Hort, je n'est envoyer aucun message à l'étranger et je reçois au mois 5 fois par mois des message d'un numéros "87777" avec rien écris ou avec un liens est-ça ?
On ma dit de ne plus les ouvrir de les supprimé immédiatement ce que je fait mais toujours pareille !!

J'ai appeler plusieurs fois pour savoir ce qu'étais les Services fournis par des tiers ( SMS+)
il me dise que j'ai acheter des son images etc .. par SMS mais je n'est rien acheter il m'ont dit qu'il aller me remboursé il ne me rembourse rien ! Je les appelle tout les mois et tout les mois rebelote ! J'en est vraiment marre je travail pas pour payer des truck comme sa surtout que je nutile pas mon forfait je voulais changer de forfait et je ne peux même pas quand engagé jusqu'au 12 avril 2012.

Je voulais savoir comme faire pour envoyer une lettre au service SFR

Merci par avance de vos réponse.
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1 réponse

Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 3 193
24 nov. 2010 à 14:10
Tu as du un jour souscrire à ce service de pub, et chaque SMS que tu recois t'es facturé .... envoies STOP au 87777
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Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 3 193
24 nov. 2010 à 14:11
Si ca se trouve, c'est l'ancien propriétaire du numéro qui avait souscrit.. essayes de te renseigner là dessus. Dans ce cas, c'est à SFR de te rembourser
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