Probleme fond ecran noir et icone

Bonjour,

j'ai attrapé un virus il y a quelque temps et pensant l'avoir totalement détruit je me rend compte que depuis quelque jour et l'installation d'un logiciel mes icones ont toutes disparues et mon fond d'écran est noir et inchangé et quand j'essaye de le changer windows me dis juste " un probleme interne est survenu" j'utilise windows 7.

Si vous avez une solution je suis preneuse car j'ai tenter beaucoup de chose mais sans rien.