Effet cassé sur mon oridnateur de maison

Bonjour,

Je possède un ordinateur familiale (Vista) en plus de mon pc portable, et l'on vient de m'apprendre que lorsque l'on allume l'ordinateur de maison, on ne voit rien d'autre sur l'écran qu'un gribouillage de couleurs, et un effet "cassé". J'ai redémarré plusieurs fois, tentée la combinaison ctrl + alt + suppr pour fermer au moins les fenêtres ouvertes, j'ai tentée la touche echap, rien ne fonctionne. J'ai aussi essayée d'accéder au menu de l'écran, mais rien ne fonctionne. Je me demande si c'est l'ordinateur ou l'écran lui-même qui a un problème, quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci.