Probleme de connexion ethernet

Bonjour à tous, j'espère que vous pourrez m'aider rapidement; en effet j'ai du mal à obtenir une réponse. Bref, je suis connectée en wifi avec free mais je me rend compte que pour le streaming le câble ethernet est mieux! Or, je n'arrive plus à me reconnecter via l'ethernet. IL s'inscrit un message :" reseau non identifié". J 'ai essayé pas mal de chose mais rien y fait alors, que faire????
D'avance merci julie.