PB DE VIRUS, DE L'AIDE JE VOUS EN PRIE! Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un problème de force majeur. J'explique tout depuis le début.

 Depuis quelques jours mon ordinateur ne reconnaît plus mon disque dur externe. Je n'y ai pas trop fait attention me disant que c'était encore un nouveau problème informatique chiant qui me tombait dessus.
J'ai aussi remarqué depuis quelques semaine que je n'arrivais plus à faire d'analyse anti virus avec mon logiciel bitdefender ce qui est assez problématique car j'ai également remarqué que pendant la nuit par exemple quand je laissais mon ordi en veille (comme d'habitude) il se rallumait tout seul! Chose qu'il n'avait jamais fait avant! Mais il reste à l'écran de veille cependant (au niveau de "ouvrir la session"). Et à chaque fois que j'ouvre la session après qu'il se soit rallumé tout seul bitdefender m'annonce qu'il a bloqué 2 virus!
Je soupçonne donc un virus d'essayer d'entrer dans mon système et également d'avoir fait quelque chose par rapport à mon disque dur externe!

Avez vous une idée?? Svp répondez moi c'est super important! Merci d'avance!



Configuration: Windows Vista / Safari 530.5

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Re

Oui;pour de plus amples informations, fait ceci stp


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pourrais tu poster ce rapport de ton antivirus;merci.
@+

jfkpresident · Answer

EDIT

Coucou Guillaume ;)

Bonne chasse +

***Membre Contributeur Sécurité***

coupdetralala · Answer

Je ne peux pas car je sais pas si vous connaissez bitdefender mais lorsque il vous informe du fait qu'il a stopé et supprimé un virus il suffit de fermer la petite fenetre et on en entend plus parler. Cela dit j'ai bien vu que c'etait le meme virus à chaque fois. Je pourrais poster le rapport lorsque il arretera de nouveau ce virus c'est à dire cette nuit probablement quand mon ordinateur va de nouveau se rallumer parce qu'un emmerdeur de hacker va essayer de le hacker. Désolée pour ce coup de gueule mais je trouve ça dégueulasse et absurde. 
Bref. Y a t-il une autre alternative? :) Merci de votre réponse, au fait

coupdetralala · Answer

Voici! 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijrJP32lC.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
Ou ici : https://forospyware.com 
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en  asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista «  exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt 

 Avant d'utiliser ComboFix :  

->  Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.  

->  Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message. 

/!\  Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.  /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet) 


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes

@+

coupdetralala · Answer

Bonjour!
Je n'ai vraiment pas le temps de faire toutes ces manipulations avant les vacances et je n'ai pas non plus la capacité de faire toutes ces manipulations, donc je ne pense pas que tu seras au garde à vous en attendant que je daigne le faire :p
Donc je pense que j'irai chez un informaticien un de ces jours.
Merci beaucoup de l'aide en tout cas!
 
Bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Je peut être patient si il le faut.

@+

PB DE VIRUS, DE L'AIDE JE VOUS EN PRIE!

8 réponses

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