Aide pour supprimer antivirus studio 2010
Résolu
Bushidov
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Hier j'ai été infecté par ce virus (Antivirus studio 2010) et je n'arrive pas à m'en débarrasser, étant donné que je ne suis pas très calé en informatique.. Le mieux que j'ai réussi à faire pour le moment c'est qu'il ne s'affiche plus toute les 10 secondes.
En parcourant divers sujets j'ai vu que le problème été plus ou moins différent sur chaque ordinateur, c'est pourquoi je suis venu chercher le soutien d'une âme charitable qui voudrait bien m'aider.
Merci d'avance!!
Hier j'ai été infecté par ce virus (Antivirus studio 2010) et je n'arrive pas à m'en débarrasser, étant donné que je ne suis pas très calé en informatique.. Le mieux que j'ai réussi à faire pour le moment c'est qu'il ne s'affiche plus toute les 10 secondes.
En parcourant divers sujets j'ai vu que le problème été plus ou moins différent sur chaque ordinateur, c'est pourquoi je suis venu chercher le soutien d'une âme charitable qui voudrait bien m'aider.
Merci d'avance!!
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34 réponses
Voila je viens d'installer COMODO Firewall!
Il y a-t-il d'autre manipulation à effectuer ?
En tout cas merci beaucoup Jawaryinti, je sens le pc revivre :)
Il y a-t-il d'autre manipulation à effectuer ?
En tout cas merci beaucoup Jawaryinti, je sens le pc revivre :)
Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
Sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
Sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
Voici le rapport:
########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.5 - Rapport créé le 23/11/2010 à 23:52
# Mis à jour le 20/11/10 à 16h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : PAPOUNET - PC-ANTO (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
-> C:\Qoobox\BackEnv ... ACL modifié avec succès.
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Combofix
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-ANTO.zip
Supprimé : C:\Windows\grep.exe
Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
Supprimé : C:\Windows\sed.exe
Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\Windows\zip.exe
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\ComboFix.exe
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\UsbFix.txt
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\RKreport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Downloads\ZHPDiag.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
~~~~~~ Autre ~~~~~~
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2181 octets] ##########
########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.5 - Rapport créé le 23/11/2010 à 23:52
# Mis à jour le 20/11/10 à 16h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : PAPOUNET - PC-ANTO (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
-> C:\Qoobox\BackEnv ... ACL modifié avec succès.
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Combofix
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-ANTO.zip
Supprimé : C:\Windows\grep.exe
Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
Supprimé : C:\Windows\sed.exe
Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\Windows\zip.exe
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\ComboFix.exe
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\UsbFix.txt
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Desktop\RKreport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\PAPOUNET\Downloads\ZHPDiag.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
~~~~~~ Autre ~~~~~~
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2181 octets] ##########
Un dernier petit nettoyage pour ton PC, on va passer C Cleaner pour nettoyer les
fichiers temporaires, les cookies, vider le cache du navigateur, et nettoyer
le registre, Ce logiciel, c'est pour l'optimisation seulement
Télécharge C Cleaner Slim
* Enregistre le sur le Bureau
* Double-clique sur le fichier pour lancer l'installation
* Sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
* Clique sur suivant
* Lit la licence, et clique sur j'accepte
* Clique sur suivant, sur installer, puis sur fermer
* Double-clique sur l'icône de C Cleaner pour l'ouvrir
* Clique sur option, et puis avancé
* Tu décoches effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
* Clique sur nettoyeur
* Clique sur windows, et dans la colonne avancé
* Coche la première case vieilles données du perfetch que celle-là, ce qui te donnes la case vieilles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-là
* Clique sur analyser
*Clique sur nettoyer et sur la demande de confirmation OK. Tu recommences jusqu'à ce que C Cleaner ne trouve plus rien
* Clique maintenant sur registre et puis sur chercher les erreurs
* Laisse tout coché, et clique sur corriger les erreurs sélectionnées
*Il te demande de sauvegarder OUI
*Tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
* Clique sur chercher les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
* Il supprime, et fermer, tu vérifies en relançant chercher les erreurs
*Tu retournes dans options, et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temps de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du prefetch
* Tu peux fermer C Cleaner
Tu dois désactiver la restauration système pour supprimer les points de restauration infectés:
* Démarrer, Panneau de configuration, Système, puis sur Protection du système à gauche
* La fenêtre Propriétés système s'ouvre
* Va dans l'onglet Protection du système
* Patiente le temps que Windows cherche
* Décoche les partitions
* Windows demande si on veut désactiver la restauration système
* Clique sur désactiver la restauration système
* Valide en cliquant sur OK
* Redémarre le PC
Tu dois réactiver la restauration système, et tu vas créer un point de restauration propre:
* Démarrer, Panneau de configuration, Système, puis à gauche, dans tâches, sur Protection du système
* Dans la fenêtre Propriètés système, recoche les partitions , puis clique sur Appliquer
* Tu peux créer un point de restauration propre tout de suite en cliquant sur créer
* Une petite fenetre s'ouvre
* Entre la date du point de restauration que tu veux créer
* Clique sur créer, et le point de restauration se crée automatiquement, puis on t'annonce que le point de restauration a été créé, puis clique sur OK
* Redémarre le PC
fichiers temporaires, les cookies, vider le cache du navigateur, et nettoyer
le registre, Ce logiciel, c'est pour l'optimisation seulement
Télécharge C Cleaner Slim
* Enregistre le sur le Bureau
* Double-clique sur le fichier pour lancer l'installation
* Sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
* Clique sur suivant
* Lit la licence, et clique sur j'accepte
* Clique sur suivant, sur installer, puis sur fermer
* Double-clique sur l'icône de C Cleaner pour l'ouvrir
* Clique sur option, et puis avancé
* Tu décoches effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
* Clique sur nettoyeur
* Clique sur windows, et dans la colonne avancé
* Coche la première case vieilles données du perfetch que celle-là, ce qui te donnes la case vieilles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-là
* Clique sur analyser
*Clique sur nettoyer et sur la demande de confirmation OK. Tu recommences jusqu'à ce que C Cleaner ne trouve plus rien
* Clique maintenant sur registre et puis sur chercher les erreurs
* Laisse tout coché, et clique sur corriger les erreurs sélectionnées
*Il te demande de sauvegarder OUI
*Tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
* Clique sur chercher les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
* Il supprime, et fermer, tu vérifies en relançant chercher les erreurs
*Tu retournes dans options, et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temps de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du prefetch
* Tu peux fermer C Cleaner
Tu dois désactiver la restauration système pour supprimer les points de restauration infectés:
* Démarrer, Panneau de configuration, Système, puis sur Protection du système à gauche
* La fenêtre Propriétés système s'ouvre
* Va dans l'onglet Protection du système
* Patiente le temps que Windows cherche
* Décoche les partitions
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* Clique sur désactiver la restauration système
* Valide en cliquant sur OK
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Tu dois réactiver la restauration système, et tu vas créer un point de restauration propre:
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* Dans la fenêtre Propriètés système, recoche les partitions , puis clique sur Appliquer
* Tu peux créer un point de restauration propre tout de suite en cliquant sur créer
* Une petite fenetre s'ouvre
* Entre la date du point de restauration que tu veux créer
* Clique sur créer, et le point de restauration se crée automatiquement, puis on t'annonce que le point de restauration a été créé, puis clique sur OK
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Mission accomplie chef!
Merci infiniment pour toute l'aide que tu m'a apporté!! Vraiment je te tire un grand chapeau bas :)
Merci infiniment pour toute l'aide que tu m'a apporté!! Vraiment je te tire un grand chapeau bas :)
Bonjour
Tu as 2 grosses failles de sécurité
Adobe n'est pas à jour, désinstalle le
Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
Ensuite, fait ceci:
* Lance Adobe Reader
* Clique sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décoche Activer Acrobat JavaScript
* Valide
C'est pour désactiver l'interprétation de Javascript dans Adobe,
car c'est source d'infections, et cela ne sert à rien
Java n'est pas du tout à jour
Télécharge JavaRa.zip sur ton bureau
http://prm753.bchea.org/JavaRa.zip
Clic droit dessus, puis clique sur extraire tout
Double-clique dessus pour le lancer. Il est possible que le .exe n'apparaisse pas
Clique sur Search for updates
Sélectionne Update using jucheck.exe, puis clique sur Searche
Si le processus demande à se connecter, accepte, puis clique sur install,
et suis les instructions. Patiente le temps de l'installation
Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa, et clique sur Remover
Older Versions
Clique sur oui pour confirmer
L'outil va travailler, clique sur OK, puis encore sur OK
Poste le rapport (C:\JavaRa.log)
Ferme l'application
Télécharge la nouvelle version
https://java.com/fr/
Tu as 2 grosses failles de sécurité
Adobe n'est pas à jour, désinstalle le
Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
Ensuite, fait ceci:
* Lance Adobe Reader
* Clique sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décoche Activer Acrobat JavaScript
* Valide
C'est pour désactiver l'interprétation de Javascript dans Adobe,
car c'est source d'infections, et cela ne sert à rien
Java n'est pas du tout à jour
Télécharge JavaRa.zip sur ton bureau
http://prm753.bchea.org/JavaRa.zip
Clic droit dessus, puis clique sur extraire tout
Double-clique dessus pour le lancer. Il est possible que le .exe n'apparaisse pas
Clique sur Search for updates
Sélectionne Update using jucheck.exe, puis clique sur Searche
Si le processus demande à se connecter, accepte, puis clique sur install,
et suis les instructions. Patiente le temps de l'installation
Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa, et clique sur Remover
Older Versions
Clique sur oui pour confirmer
L'outil va travailler, clique sur OK, puis encore sur OK
Poste le rapport (C:\JavaRa.log)
Ferme l'application
Télécharge la nouvelle version
https://java.com/fr/
Bonjour,
Alors j'ai installé la dernière version d'adobe, par contre pour Java j'ai un petit problème, j'ai installé la dernière version 6_0_22 me semble-t-il, ensuite j'utilise JavaRa pour désinstallé les versions précédente.
Il m'affiche un message marquant que la version 6_0_7 a été désinstallé et que le rapport va s'afficher et qu'il est enregistré à la racine du disque.
Le problème c'est que rien de s'ouvre, alors je vais voir dans C:\ et là il n'y et pas non plus. Je voir dans C:\Programes Files\Java et là je vois que la version 6_0_7 est toujours présente.
Ma question est comment supprimer cette ancienne version manuellement ?
Alors j'ai installé la dernière version d'adobe, par contre pour Java j'ai un petit problème, j'ai installé la dernière version 6_0_22 me semble-t-il, ensuite j'utilise JavaRa pour désinstallé les versions précédente.
Il m'affiche un message marquant que la version 6_0_7 a été désinstallé et que le rapport va s'afficher et qu'il est enregistré à la racine du disque.
Le problème c'est que rien de s'ouvre, alors je vais voir dans C:\ et là il n'y et pas non plus. Je voir dans C:\Programes Files\Java et là je vois que la version 6_0_7 est toujours présente.
Ma question est comment supprimer cette ancienne version manuellement ?
Je viens de désinstaller Java 6 uptate 7, mais je viens de remarqué que sur "module complémentaire" dans mozilla j'ai Java 6_0_15 ainsi que 6_0_22, je viens de désactiver la version plus ancienne mais je ne la trouve pas sur l'ordinateur pour la désinstaller..
Les modules sur firefox restent, il faut désactiver les anciennes versions
Installe la dernière version
Installe la dernière version
Dans ce cas c'est bon je viens d'installer la dernière version, qui est l'update 22 si je ne me trompe pas :)
Parfait
Dernières recommandations pour préserver et entretenir ton PC:
*Il faut garder Malwarebytes pour scanner une fois de temps en temps ton PC, et
pense à le mettre à jour avant chaque scan.
*Pense à garder à jour Windows et tous tes logiciels pour éviter les failles de sécurité
*Nettoye ton PC régulièrement avec C Cleaner.
*Il faut défragmenter régulièrement le disque dur pour éviter les ralentissements,
et une usure trop rapide du disque dur.
*Soit prudente quand tu surfes, et fait attention lorsque tu installes un logiciel gratuit
et que tu le mets à jour, il faut refuser les compléments, telles que les barres d'outil.
*Ne télécharge pas de logiciel que tu ne connais pas, sur des sites que
tu ne connais pas.
*Mieux vaut télécharger des logiciels connus sur des sites de très bonne réputation,
si tu as un doute sur un logiciel que tu veux télécharger, vérifie d'abord sa légitimité.
Je conseille de télécharger les logiciels sur les sites officiels.
*Les logicels P2P( Shaeraza, Bittorent, Emule, limewire), sont à bannir, car
on risque de télécharger avec des fichiers infectés. Attention, ne télécharge jamais
de cracks avec les logiciels P2P, car tu risques d'attraper le Bagle (ver), ou le Virut,
virus dangereux.
*Sache que le meilleur anti-virus, c'est ta propre vigilence.
*Fait très attention aussi aux pubs qui proposent des faux logiciels de sécurité,
ne clique pas sur les bannières publicitaires qui proposent des rogues
*Ne télécharge aussi jamais de logiciels proposés par EoRezo, car ils sont
néfastes. Ils peuvent modifier la page d'accueil et la base de registre.
*Il est indispensable de faire des sauvegardes régulièrement dans un support
externe, car en cas d'infection, tu auras un double des tes documents importants.
Pour ceux qui ont Firefox, je conseille ce module qui nous prévient si on visite
un site dangereux
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour ceux qui ont Internet Explorer 8, je recommande ce
module qui prévient si on visite un site dangereux
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Dernières recommandations pour préserver et entretenir ton PC:
*Il faut garder Malwarebytes pour scanner une fois de temps en temps ton PC, et
pense à le mettre à jour avant chaque scan.
*Pense à garder à jour Windows et tous tes logiciels pour éviter les failles de sécurité
*Nettoye ton PC régulièrement avec C Cleaner.
*Il faut défragmenter régulièrement le disque dur pour éviter les ralentissements,
et une usure trop rapide du disque dur.
*Soit prudente quand tu surfes, et fait attention lorsque tu installes un logiciel gratuit
et que tu le mets à jour, il faut refuser les compléments, telles que les barres d'outil.
*Ne télécharge pas de logiciel que tu ne connais pas, sur des sites que
tu ne connais pas.
*Mieux vaut télécharger des logiciels connus sur des sites de très bonne réputation,
si tu as un doute sur un logiciel que tu veux télécharger, vérifie d'abord sa légitimité.
Je conseille de télécharger les logiciels sur les sites officiels.
*Les logicels P2P( Shaeraza, Bittorent, Emule, limewire), sont à bannir, car
on risque de télécharger avec des fichiers infectés. Attention, ne télécharge jamais
de cracks avec les logiciels P2P, car tu risques d'attraper le Bagle (ver), ou le Virut,
virus dangereux.
*Sache que le meilleur anti-virus, c'est ta propre vigilence.
*Fait très attention aussi aux pubs qui proposent des faux logiciels de sécurité,
ne clique pas sur les bannières publicitaires qui proposent des rogues
*Ne télécharge aussi jamais de logiciels proposés par EoRezo, car ils sont
néfastes. Ils peuvent modifier la page d'accueil et la base de registre.
*Il est indispensable de faire des sauvegardes régulièrement dans un support
externe, car en cas d'infection, tu auras un double des tes documents importants.
Pour ceux qui ont Firefox, je conseille ce module qui nous prévient si on visite
un site dangereux
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour ceux qui ont Internet Explorer 8, je recommande ce
module qui prévient si on visite un site dangereux
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