Lecteur disquette

Bonjour,
Obligé d'avoir recours aux disquettes 3.5, un écran s'est présenté me demandant de formater alors que je voulais simplement sauvegarder un texte sur la disq habituelle.
Après d'autres essais, le PC me dit impossible d'accéder, etc. il ne reconnait plus le lecteur même en mettant une disq neuve.
Avez vous une solution ?
Merci d'avance.