Ecran bleu, message d'erreur... Help!!
Fermé
Hayat
-
20 nov. 2010 à 02:35
Damoiselle_H Messages postés 24 Date d'inscription samedi 20 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2010 - 20 nov. 2010 à 08:37
Damoiselle_H Messages postés 24 Date d'inscription samedi 20 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2010 - 20 nov. 2010 à 08:37
A voir également:
- Ecran bleu, message d'erreur... Help!!
- Erreur 0x80070643 - Guide
- Double ecran - Guide
- Écran bleu - Guide
- Whatsapp message lu mais pas bleu - Guide
- Recuperer message whatsapp - Guide
14 réponses
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20 nov. 2010 à 02:42
20 nov. 2010 à 02:42
Bonsoir
Donc tu postes à partir d'un autre PC?
Peux tu me communiquer ce chiffre sur ton écran bleu:
il a cette allure
0x0000000A
Merci.
Donc tu postes à partir d'un autre PC?
Peux tu me communiquer ce chiffre sur ton écran bleu:
il a cette allure
0x0000000A
Merci.
Utilisateur anonyme
20 nov. 2010 à 02:53
20 nov. 2010 à 02:53
Re
Es tu la même personne que Hayat?
@+
Es tu la même personne que Hayat?
@+
Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 02:55
20 nov. 2010 à 02:55
loll oui désolée, je pensais que c'était évident donc je ne l'ai pas précisé!
Oui oui je viens de créer mon compte, c'est pour ça que mon pseudo a changé!
(H pour Hayat ;) )
Oui oui je viens de créer mon compte, c'est pour ça que mon pseudo a changé!
(H pour Hayat ;) )
Utilisateur anonyme
20 nov. 2010 à 03:01
20 nov. 2010 à 03:01
Re
Ok;
Donc si le PC résiste.
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
Ok;
Donc si le PC résiste.
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
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20 nov. 2010 à 03:16
20 nov. 2010 à 03:16
Voici le lien!
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijK5cbygn.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijK5cbygn.txt
Utilisateur anonyme
20 nov. 2010 à 03:21
20 nov. 2010 à 03:21
Re
Commençons par ceci:
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Avant d'utiliser ComboFix :
-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage
- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)
::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes
@+
Commençons par ceci:
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Avant d'utiliser ComboFix :
-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage
- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)
::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes
@+
Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 03:39
20 nov. 2010 à 03:39
Re!
J'ai téléchargé le logiciel mais j'ai un problème avec McAfee: impossible de désactiver le pare-feu... Est-ce que je peux lancer le scan (mais apparemment le logiciel n'a pas l'air d'apprécier) ou je dois carrément désinstaller mcafee??!!!
J'ai téléchargé le logiciel mais j'ai un problème avec McAfee: impossible de désactiver le pare-feu... Est-ce que je peux lancer le scan (mais apparemment le logiciel n'a pas l'air d'apprécier) ou je dois carrément désinstaller mcafee??!!!
Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 03:43
20 nov. 2010 à 03:43
Oui je lance le scan malgré le message terrifiant de combofix ("c'est à vos risques et périls") ou oui je désinstalle mcafee?
Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 03:45
20 nov. 2010 à 03:45
Ok c'est parti pour le scan!!
@+ et merci!!
@+ et merci!!
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
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20 nov. 2010 à 04:25
20 nov. 2010 à 04:25
Re
Le rapport si il y a est situé ici:C:\Combofix.txt
@+
Le rapport si il y a est situé ici:C:\Combofix.txt
@+
Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 04:31
20 nov. 2010 à 04:31
Absolument aucune trace de ce document... Mais je pense que le scan a fait planté mon pc et qu'il n'a pas pu se faire jusqu'à la fin, ce qui expliquerait peut-être qu'il n'y a pas de rapport?
Utilisateur anonyme
Modifié par Guillaume5188 le 20/11/2010 à 04:31
Modifié par Guillaume5188 le 20/11/2010 à 04:31
Re
Déjà ;il faut rester calme ;))))
ensuite tu arrêtes le PC;tu le laisses reposer un peu.
Et toi aussi
Je suis là dans deux minutes;)
@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Déjà ;il faut rester calme ;))))
ensuite tu arrêtes le PC;tu le laisses reposer un peu.
Et toi aussi
Je suis là dans deux minutes;)
@+
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Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 04:33
20 nov. 2010 à 04:33
hahaha facile à dire! Si mon pc me plante, je suis foutue!!!!
Utilisateur anonyme
20 nov. 2010 à 04:33
20 nov. 2010 à 04:33
Re
Arrête le PC.
Dans deux minutes sur ce PC que tu démarres.
@+
Arrête le PC.
Dans deux minutes sur ce PC que tu démarres.
@+
Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 04:34
20 nov. 2010 à 04:34
OK! @ tte!
Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 04:49
20 nov. 2010 à 04:49
Bon me revoici calme et zen.
Je reconfirme qu'il n'y a aucune trace du document. Il y a juste l'icône "Asdehi" (comme vous m'aviez suggéré de renommer le logiciel) mais quand je clique dessus, ça me renvoie au poste de travail.
Par contre sur mon bureau, y'a un nouveau programme "MBR check" qui produit des rapport. Cela vous serait-il utile?
Je reconfirme qu'il n'y a aucune trace du document. Il y a juste l'icône "Asdehi" (comme vous m'aviez suggéré de renommer le logiciel) mais quand je clique dessus, ça me renvoie au poste de travail.
Par contre sur mon bureau, y'a un nouveau programme "MBR check" qui produit des rapport. Cela vous serait-il utile?
Damoiselle_H
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20 novembre 2010
20 nov. 2010 à 04:52
20 nov. 2010 à 04:52
Non, c'est ce que je vous disais dans mes précédents posts, il n'existe pas ce fichier!!
Utilisateur anonyme
20 nov. 2010 à 04:54
20 nov. 2010 à 04:54
Re
Rien de grave.
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Bouton »Download free version »
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
(cela dis, il est très simple d'utilisation).
relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)
Fais un examen dit "Complet"
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
@+
Rien de grave.
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Bouton »Download free version »
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
(cela dis, il est très simple d'utilisation).
relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)
Fais un examen dit "Complet"
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
@+
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20 nov. 2010 à 05:21
20 nov. 2010 à 05:21
Voici le lien:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijHuW5PAT.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijHuW5PAT.txt
Utilisateur anonyme
Modifié par Guillaume5188 le 20/11/2010 à 05:24
Modifié par Guillaume5188 le 20/11/2010 à 05:24
Re
As tu encore des problèmes?
Ce n'est pas fini...
@+
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As tu encore des problèmes?
Ce n'est pas fini...
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20 nov. 2010 à 05:27
20 nov. 2010 à 05:27
Pour l'instant mon PC se comporte bien mais généralement les problèmes n'apparaissent qu'au bout de quelques heures. comme je vous l'ai dit plus haut, il est plus lent qu'auparavant, et des dossiers bizarres sont apparus un peu partout!!
Sinon ça va.
Oh la la, votre "ce n'est pas fini..." me fait peur!!
Sinon ça va.
Oh la la, votre "ce n'est pas fini..." me fait peur!!
Utilisateur anonyme
20 nov. 2010 à 05:30
20 nov. 2010 à 05:30
Re
Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci.
Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci.
Damoiselle_H
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20 novembre 2010
20 nov. 2010 à 05:38
20 nov. 2010 à 05:38
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijccSJCVL.txt ^^
Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 05:50
20 nov. 2010 à 05:50
un triangle jaune??
Utilisateur anonyme
Modifié par Guillaume5188 le 20/11/2010 à 06:04
Modifié par Guillaume5188 le 20/11/2010 à 06:04
Re
Il faut connaitre un minimum son système ;donc si tu ne connais pas via:
bouton Démarrer >>panneau de config...>>système>>dans la fenêtre qui s'ouvre:Tu choisis l'onglet matériel et ensuite le bouton gestionnaire de periph...
Et pour le reste tu te débrouilles.
Si cela ne va pas tu retournes à la feuille de papier et au stylo.
@
---------Contributeur Sécurité---------
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Il faut connaitre un minimum son système ;donc si tu ne connais pas via:
bouton Démarrer >>panneau de config...>>système>>dans la fenêtre qui s'ouvre:Tu choisis l'onglet matériel et ensuite le bouton gestionnaire de periph...
Et pour le reste tu te débrouilles.
Si cela ne va pas tu retournes à la feuille de papier et au stylo.
@
---------Contributeur Sécurité---------
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Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 06:04
20 nov. 2010 à 06:04
Euh... je suis d'accord, mais parler d'un triangle jaune c'est un peu (beaucoup) vague... D'ailleurs je n'en ai trouvé aucun. Mais c'est pas grave, comme vous le dites je me débrouillerai.
Bon je ne vous importune pas plus longtemps.
Merci de votre aide et de votre temps.
H.
Bon je ne vous importune pas plus longtemps.
Merci de votre aide et de votre temps.
H.
Damoiselle_H
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20 novembre 2010
20 nov. 2010 à 06:09
20 nov. 2010 à 06:09
Il n'y a pas de triangle jaune dans mon panneau de configuration
Je te laisse chercher :
http://www.google.com/...
Ensuite dans ce panneau>>>>Systeme>>Matériel>>Gestionnaires de periph...
et la tu tombes sur ta configuration.
Trouves tu un triangle jaune ?
@+
http://www.google.com/...
Ensuite dans ce panneau>>>>Systeme>>Matériel>>Gestionnaires de periph...
et la tu tombes sur ta configuration.
Trouves tu un triangle jaune ?
@+
Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 06:24
20 nov. 2010 à 06:24
Non, j'ai toute une liste de périphériques: batteries, cartes graphiques, etc.
Mais aucune trace de triangle jaune!
Mais aucune trace de triangle jaune!
Utilisateur anonyme
20 nov. 2010 à 06:29
20 nov. 2010 à 06:29
Re
Utilisons un autre utilitaire:
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en cours de fonctionnement.
* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée.
* Copies et colles le contenu de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
---------------------------------------------------------------------------
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
mountmgr.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
Winlogon.exe
Explorer.exe
Firefox.exe
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT
-------------------------------------------------------------------------
* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
@+
Utilisons un autre utilitaire:
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en cours de fonctionnement.
* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée.
* Copies et colles le contenu de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
---------------------------------------------------------------------------
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
mountmgr.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
Winlogon.exe
Explorer.exe
Firefox.exe
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT
-------------------------------------------------------------------------
* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
@+
Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 07:37
20 nov. 2010 à 07:37
Voici le lien pour le doc OTL.txt:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijlt2OPch.txt
et celui pour le doc extras.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijPt8vIl5.txt
Par contre, est-ce normal si je n'arrive pas à fermer OTL??
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijlt2OPch.txt
et celui pour le doc extras.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijPt8vIl5.txt
Par contre, est-ce normal si je n'arrive pas à fermer OTL??
Utilisateur anonyme
20 nov. 2010 à 07:44
20 nov. 2010 à 07:44
Re
Commence par désinstaller un de tes antivirus.
Je regarderais après.
@+
Commence par désinstaller un de tes antivirus.
Je regarderais après.
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Damoiselle_H
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20 nov. 2010 à 07:55
20 nov. 2010 à 07:55
C'est fait! J'ai désinstallé Mcafee.
Utilisateur anonyme
20 nov. 2010 à 08:21
20 nov. 2010 à 08:21
Re
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur " parcourir ", cherche un fichier à la fois :
Clique sur Send File.
C:\WINDOWS\system32\win32k.sys
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport en copiant le lien de Virus Total. (C'est mieux)
Copie le lien du rapport dans ta réponse et fait le pour chaque fichier ; merci
(!) Si Virus Total indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton. Ré analyser le fichier maintenant
@+
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur " parcourir ", cherche un fichier à la fois :
Clique sur Send File.
C:\WINDOWS\system32\win32k.sys
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport en copiant le lien de Virus Total. (C'est mieux)
Copie le lien du rapport dans ta réponse et fait le pour chaque fichier ; merci
(!) Si Virus Total indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton. Ré analyser le fichier maintenant
@+
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20 novembre 2010
20 nov. 2010 à 08:31
20 nov. 2010 à 08:31
Re, le lien que vous m'avez fourni ne marche pas chez moi, et j'arrive pas à trouver un autre lien où je pourrais l'avoir.
Auriez-vous une autre idée svp??
Auriez-vous une autre idée svp??
Damoiselle_H
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20 novembre 2010
20 nov. 2010 à 08:37
20 nov. 2010 à 08:37
J'ai essayé plusieurs fois et sur plusieurs sites.
Peut être est-ce mon fournisseur d'accès qui le bloque, ou peut être le fait que je sois à l'étranger..?
Je réessaye et je vous tiens au courant.
Virustotal uploader c'est la même chose?
Peut être est-ce mon fournisseur d'accès qui le bloque, ou peut être le fait que je sois à l'étranger..?
Je réessaye et je vous tiens au courant.
Virustotal uploader c'est la même chose?
20 nov. 2010 à 02:46
non non j'ai ce genre de problèmes que quand mon pc reste allumé un certain temps.
Quand je le redémarre, il marche correctement, sauf certaine fois où apparait ce fameux écran bleu. Par contre, je suis désolée, mais j'ai pas eu le temps de récupérer le numéro d'erreur car l'écran reste à peine 2 secondes et le système redémarre...
Mais j'ai lu un post sur un autre message, il s'agirait en fait de virus... Mais je sais pas du tout comment m'en débarrasser vu que les antivirus ne les détectent pas!!
Auriez-vous une idée?