Téléchargements dans mozilla vide

Bonjour,
J'ai un problème avec mozilla firefox quand je souhaite télécharger un fichier depuis boite mail en ligne ou même fichier depuis un site de téléchargement... je lance le téléchargement, la fenêtre s'ouvre mais le téléchargement est bloqué dans un premier temps, je peux le lancer, le téléchargement s'opère mais quand c'est fini, tous les fichiers sont vides : O octet !
Je ne comprends pas ce qui se passe et je ne sais pas comment faire pour retrouver ma situation d'avant...
Si quelqu'un y voit plus clair, merci !