Svchost.exe sur-sollicité ?

Willyfan2bibi -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je vous avais déjà exposé mon problème il y a deux-trois jours, mais je ne retrouve plus mon sujet, même via la fonction recherche...
Voici donc ce qu'il en était : cela a commencé avec un affichage fréquent du message « Generic Host Process for Win32 a rencontré un problème et doit fermer ». A partir de là, je n'avais plus de son sur mon ordinateur (et mes émulateurs PSX ne pouvaient plus s'ouvrir) et l'affichage passait en style Windows 98. J'étais alors contraint de redémarrer pour que le son et l'affichage XP reviennent. J'ai donc essayé la mise à jour Windows KB921883 souvent conseillée dans ce cas. Mais au redémarrage de mon PC, j'ai été amené (si ce n'est forcé) à télécharger un pseudo anti-spyware du nom de « AntiSpy Safeguard ». Je pensais avoir réussi à m'en débarrasser (en suivant cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=W4bqLAruovc&feature=related mais depuis les symptômes que j'ai décrits ont non seulement empiré (voir plus loin), mais ils se manifestent à présent dès le démarrage de Windows (dans 9 cas sur 10 peut-être, car il m'arrive parfois, par je ne sais quel miracle, d'obtenir un démarrage normal. Mais le message d'erreur « Generic Host Process for Win32 a rencontré un problème et doit fermer » fini par se manifester et les symptômes se déclenchent de nouveau).
Je précise également que juste après avoir « éradiqué » AntiSpy Safeguard, j'ai désinstallé Word 2002 par erreur : or, j'ai lu qu'une modification de la panoplie MS Office pouvait avoir un lien avec ce genre de problème. Seconde précision : j'ai des équipements HP (imprimante) et j'ai lu que ceux-ci pouvaient aussi générer des problèmes de ce type.

Description de mes symptômes à l'heure d'aujourd'hui :
- Démarrage et arrêt du PC très longs. J'attends une quinzaine de minutes avant de voir les icônes de mon bureau s'afficher ;
- Ca rame beaucoup dans l'ensemble ;
- Affichage type Windows 98 et non XP ;
- Plus de son ;
- Plus de détection des périphériques USB quand je les connecte ;
- De nombreuses applications se lancent extrêmement lentement (voire pas du tout), à l'exception de quelques une comme Opéra ;
- Adobe Reader plante au bout d'une quinzaine de secondes après ouverture d'un fichier ;
- Impossible de lancer mes émulateurs PSX ;

A présent, voici tout ce que j'ai essayé (malheureusement, comme ça rame de plus en plus, je n'ai pour le moment pas accès aux rapports des analyses en question, j'espère pouvoir vous les joindre demain) :
- Plusieurs scans Avast ! ;
- Malvarebytes Antimalware ;
- FxSasser => rien trouvé ;
- FixBlast => rien non plus ;
- Un coup de Ccleaner.

J'ai eu vent d'une possibilité de sur-sollicitation de svchost.exe, voici donc le détail des infos données par le gestionnaire de tâches à propos de ce fichier :
PID / Utilisation de la mémoire en ko :
512 / 6320
568 / 5788
652 / 4408
704 / 4556
832 / 4028
1228 / 4288
1372 / 8196
1452 / 4552
1484 / 4980
1984 / 4032
2104 / 5068

Voilà, je pense avoir tout dit. Je vous remercie d'avance !
Bonne soirée.

6 réponses

abdoxpx Messages postés 330 Statut Membre 63
 
salut
sauve tes trésors ,et réinstalle ton systéme même une réparation
ou une désinfection ne rendra ton systéme comme avant .
mes conseils sont
-sauve les choses importantes chez toi
-sauve les pilotes de ta carte mére
son,ethernet,Carte Graphique..etc
-avoir le cd de windows et le serial
-une bonne tasse de café
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Willyfan2bibi
 
Aïe...
Voilà qui est radical ! Le souci c'est que justement, j'ai déjà eu besoin du CD de Windows par le passé, et... je ne l'ai pas, je n'ai d'ailleurs pas le souvenir de l'avoir déjà eu ou vu chez moi... :-S
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abdoxpx Messages postés 330 Statut Membre 63
 
le CD n'est pas un probléme , le probléme c'est la clé et l'activation .
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Willyfan2bibi
 
Même avis de ta part, donc ?
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, si tu n'as pas eu de cd windows avec ton pc si pc acheté neuf !! c'est que tu devais graver les cd de restauration au premier démarrage du pc , et sur certain pc de marque il y a la possibilité de réinstaller usine sans cd !!

si tu veux que l'on essais une désinfection postes mo un zhpdiag afin de voir si infection et ou et dequelle famille " mais j'ai déjà une petite idée pour pas dire certitude "

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : http://www.moncompteur.com/compteurclick.php?idLink=18026

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes

ou lien direct http://www.moncompteur.com/compteurclick.php?idLink=18026

tu décompresses et tu lances !!


Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
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Willyfan2bibi
 
Ok, merci, j'essaie ça dès que possible et je te tiens au courant. ;-) J'espère y parvenir car hier soir ça ramait sévère dans l'ensemble !
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
ok si problème essais de le faire en mode sans echec avec prise en charge réseau
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oOZakOo Messages postés 59 Statut Membre 4
 
A laide de PC WIZARD 2010 vous, pouvez retrouver votre clé d'activation (cliquez sur Systeme, et apres c'est au filing) :D
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
oOZakOo bonjour , il est aussi sur le coté du pc sur un auto-collant !!! lol !!
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