Je ne peux plus me servir d internet

sarahmichele -  
 sarahmichele -
Bonjour,

depuis peu mon google chrome ne fonctionne plus lorsque je clic un message d erreur s affiche suivi "google chrome a cesse de fonctionner"
pareil pour windows live messenger mais depuis un peu plus longtemps!!!
lorsque je rentre sur internet explorer j ai le net mais je ne peux ni telecharger, ni commenter...., ni commander, ou regarder mon compte en banque!!!
j ai voulus telecharger un autre google chrome mais kd je clic sur le bouton telecharger rien ne se passe!!
avez vous des solutions??? merci merci

A voir également:

5 réponses

solaris1 Messages postés 37 Statut Membre 1
 
Combien avez vous de RAM?
0
sarahmichele
 
je ne sais pas c un pc portable!! dsl j ai du mal je repons partous je ne sais pas trop utiliser c forum!!!
0
sarahmichele
 
je ne sais pas c un pc portable avant c etait bien,, mais d un coup je ne peux plus !!!
0
solaris1 Messages postés 37 Statut Membre 1
 
Cela vient de votre connexion internet? étes vous branché?
0
sarahmichele
 
non il est en wifi
0
solaris1 Messages postés 37 Statut Membre 1
 
essayez un autre navigateur internet
0
sarahmichele
 
ben le probleme c est que je ne peux telecharger aucun autre navigateur puisque quand je clic sur telecharger rien ne ce passe!!!
0
solaris1 Messages postés 37 Statut Membre 1
 
toujours internet explorer? je ne pense pas que cela vienne du navigateur
0
sarahmichele
 
ben en fait avant je me servais que de internet explorer apres je telechargé google chrome,, c etait tres bien, les deux fonctionné mais je n utitlisé que chrome!!!
puis chrome d un coup c est mi a affiché un message d erreur et je ne peux pas rentrer sur le net,, et en meme temps explorer me sort la page net mais il ne marche pas bien,, je ne peux pas commenter , allé sur ma banque, telecharger....en fait je ne peux que regarder sur explorer
0
aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Bonjour,

Essayes déjà de mettre ton PC à jour, regardes ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/28423-mettre-a-jour-windows-xp-avec-ou-sans-internet

Mets également tous les autres programmes à jour (Adobe, Java, Flash et tous les autres programmes installés sur ton PC.

Dis-nous ce que ça donne.

aloes
0
sarahmichele
 
c vista c pas grave????
0
solaris1 Messages postés 37 Statut Membre 1
 
non
0
sarahmichele
 
ok alors je vais voir!! merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Sur n'importe quel Windows, faut toujours avoir un PC à jour, ça fait partie de l'entretien de base, sans cela il y a des failles et un risque d'infection.

Mets tout à jour en commençant pas Windows Update.

aloes
0
sarahmichele
 
ok merci je vais voir!!!
0