Problème de démarage

Bonjour a tous ,
je possède un Pc portable Dell depuis une semaine .
J'ai protèger ma session par un mot de passe ; et depuis tout a l heure , le mot de ne prend plus avec un message "Echec de l ouverture de session par le service de profil utilisateur ; Impossible de charger le profil utilisateur "
Apres avoir chercher sur different forum, on me dit de redémarer en mode sans echec , mais j y arrive meme pas .
Les touches F2 pour F8 pour le bios fonctionne bien , mais rien lorsque je met la touche F8 !!!! Y a t il une autre touche ou un autre moyen de redémarer sans echec ???

Merci de votre aide !!!!

2 réponses

  1. c'est bien la touche F8

    he oui y a une autre soluce
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    1. Salut,

      avec F8 il faut tapoter +sieurs fois pour tenter de partir en mode sans échec

      Voir ce SITE_DE_DIAGNOSTIC_DELL et clique selon le résultat de l'étape...

      Ton mot de passe : tu distingues bien la casse (minuscules vs Majuscules)

      !! Vulcan

      Il n'y a pas que les aigles qui atteignent les sommets, les escargots aussi, mais ils en
      bavent !
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