Ma connection Internet coupe tout le temps :(
androdey
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decdec2010 Messages postés 76 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
decdec2010 Messages postés 76 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
depuis 3 ans je suis abonné Numericable. Depuis 2ans et 11 mois mon internet coupe presque tout le temps (5 min j'en ai, 5 min je n'en pas). J'ai branché 1 PC de bureau en ethernet et 1 portable en wi-fi. Parfois ça ne coupe pas pendant pas mal de temps, mais le plus souvent ça coupe quand je mets en marche le portable... Au début je suis allé à Numericable et on m'a dit qu'on va regarder le problème et a me rappeller... Rien pendant 6 mois... Apres je suis allé a nouveau et on m'a changé le modem, ça na pas marché, une deuxième fois on m'a changé le modem et ca ne marche pas, et enfin le technicien est venu à la maison, il a changé la prise numericable, il m'a donné une facture pour 50 euros (dans la boutique on m'avait ditque c'est gratuit) et il m'a dit "c'est bon"... Mais non, ca coupe toujours, même peut être plus... Aidez moi svp, je dvient fou :(
depuis 3 ans je suis abonné Numericable. Depuis 2ans et 11 mois mon internet coupe presque tout le temps (5 min j'en ai, 5 min je n'en pas). J'ai branché 1 PC de bureau en ethernet et 1 portable en wi-fi. Parfois ça ne coupe pas pendant pas mal de temps, mais le plus souvent ça coupe quand je mets en marche le portable... Au début je suis allé à Numericable et on m'a dit qu'on va regarder le problème et a me rappeller... Rien pendant 6 mois... Apres je suis allé a nouveau et on m'a changé le modem, ça na pas marché, une deuxième fois on m'a changé le modem et ca ne marche pas, et enfin le technicien est venu à la maison, il a changé la prise numericable, il m'a donné une facture pour 50 euros (dans la boutique on m'avait ditque c'est gratuit) et il m'a dit "c'est bon"... Mais non, ca coupe toujours, même peut être plus... Aidez moi svp, je dvient fou :(
4 réponses
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ouai mais bon si c'est pour facturer encore 50€ et que ca marche toujours pas c'est un peu limite quand meme.
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Salut,
si je comprend bien, ca coupe souvent, mais surtout quand tu te sert du wifi?-
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je suis allé il y a un mois, et me l'a changé, mais ça ne marche pas... il y a dit jour on m'a donné un troisième modem, mais ça ne marche toujours pas...
Je suis nul en informatique, est-ce possible que c'est une question de mes configurations internet ? que les deux ordinateurs utilisent le même ip et ça fait le problème, qqch comme ça ? -
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technicien numericable
Sa ne pe etre qu un probleme reseaux ou a la limite le cable qui part de l exterieur a l interieur le mieux de refaire appel a un tech et qu il prenne des mesure au point de branchement sur la frequence net pour savoir tu habite quelle ville -
Si il s avere que se un probleme reseaux tu ne seras pas facturé tu habite quelle ville
technicien numericable
