Problême informatique sur XP

Bonjour,
je viens de formater mon ordi et j'essaie d'installer itunes. J'ai télécharger le set up depuis apple mais un message s'affiche dès que j'execute le programme ce message s'affiche:
"impossible d'accèder au service windows installer.
ceci peut se produire si windows est en mode sans echec, ou si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance"

merci de m'aider ce serai vraiment coool

4 réponses

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  1. Bsr
    fait d'abord TOUTES les mises à jour microsoft et installe les logiciels annexes (adobe, java....) et sécurise le pc
    et là tu pourras penser à installer un logiciel
    1. c'est deja fait ! anti virus Kaspersky mise a jour faite et microsoft installer installé je comprends pas :(
  2. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> windows installer 4.5
    C'est celui-ci --> WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe ( 3.2 mo ).