Problême informatique sur XP

babou -  
ekim55 Messages postés 86936 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens de formater mon ordi et j'essaie d'installer itunes. J'ai télécharger le set up depuis apple mais un message s'affiche dès que j'execute le programme ce message s'affiche:
"impossible d'accèder au service windows installer.
ceci peut se produire si windows est en mode sans echec, ou si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance"

merci de m'aider ce serai vraiment coool
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4 réponses

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
Bsr
fait d'abord TOUTES les mises à jour microsoft et installe les logiciels annexes (adobe, java....) et sécurise le pc
et là tu pourras penser à installer un logiciel
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babou
 
c'est deja fait ! anti virus Kaspersky mise a jour faite et microsoft installer installé je comprends pas :(
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jojo31520 Messages postés 884 Statut Membre 151
 
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Salut dé- installe microsoft installer et remet le
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Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
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ekim55 Messages postés 86936 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 615
 
Bonjour,

Télécharge et installe --> windows installer 4.5
C'est celui-ci --> WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe ( 3.2 mo ).
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