pc qui s'éteint et onglets récupérésFermé

Question

Bonjour, 

Il y a quelques jours, mon pc s'est éteint sans raisons apparentes. En le rallumant, l'horloge était déréglée tant en heure qu'en date. Depuis, il est difficile de naviguer avec plusieurs fenêtres ouvertes et surtout les pages sont sans cesse rechargées avec "onglet récupéré". Le pc s'éteint encore de temps en temps...
Est-ce un problème fonctionnel ou un virus??
Merci de votre aide

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

cf33 · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijpAW03Jn.txt

cf33 · Answer

quelqu'un peut-il m'aider?
merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour


Il faut être patient ...

Désinstalle ce programme via "ajout et suppression des programmes"

Fast Browser Search 


Ensuite de combien d'antivirus disposes tu ?
Il n'en faut qu'un.

@+

cf33 · Answer

Désolée, je pensais que mon message serait "oublié" si je ne le réactualisais pas .
J'ai essayé de supprimer fast browser via "modifier/supprimer" mais cela ne fonctionne pas. Il ne se passe rien.
J'ai avira et zone alarm il me semble...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ok;procédons autrement:

* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : 

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7)  sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut. 

* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
* Au menu principal choisis l'option  "Nettoyer"
  et sur [entrée]  .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 

Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche):    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html

@+

cf33 · Answer

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 07/11/10 à 01:00
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 14:47:36 le 07/11/2010, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86) 
Céline@CELINE ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============



(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{47C6C527-6204-4F91-849D-66E234DEE015}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{9461b922-3c5a-11d2-bf8b-00c04fb93661}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{B791A095-A4AC-4312-8894-5B7E8FF5B3CD}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ECA4E801-17AE-4863-9F5C-AF4047AABEE0}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.5.7 (fr)] **

-- C:\Documents and Settings\Céline\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\5r04sj6m.default\Prefs.js --
browser.search.defaultenginename, Google
browser.search.defaulturl, hxxp://www.google.com/search?lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=
browser.search.selectedEngine, Google
browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.1.7

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 04/07/2010 (5830 Octet(s)) 
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 07/11/2010 (484 Octet(s)) 

Fin à: 14:49:25, 07/11/2010 
 
============== E.O.F ==============

Utilisateur anonyme · Answer

Re


Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »
 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ 

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista et Seven   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

cf33 · Answer

Après 2h15 d'examen, problème avec rapport d'erreur... pas de rapport sauvegardé donc... est-il possible d'en trouver un malgré tout ou dois-je tout recommencer? merci

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Relance ;mais fait un scan rapide

Poste moi le rapport à l'issue;merci.

@+

cf33 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5065

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

07/11/2010 19:25:39
mbam-log-2010-11-07 (19-25-39).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 172956
Temps écoulé: 25 minute(s), 31 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

As tu encore des soucis?;mais je pense que ton problème n'est pas d'origine viral.

@+

cf33 · Answer

oui, toujours récupération des onglets donc apparemment un problème de connexion internet à un moment donné. Est-il possible que cela soit lié à la live box? seulement, le fait que l'horloge soit déréglée l'autre jour ne pourrait-il pas avoir un lien avec la pile (en fait je ne sais pas vraiment de quoi il s'agit mais apparemment il y a un ou deux mois j'ai eu un soucis avec la pile donc mise à jour de l'heure et de la date)?
De plus l'ordinateur s'éteint parfois sans raison...
Du coup, il n'y a apparemment pas de virus?
merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Qui à procédé à l'échange de cette pile?
Peut être un problème de connectique.
A vérifier.

@+

cf33 · Answer

Bonsoir,
je n'ai pas changé la pile, on m'a indiqué quelques procédures puis les problèmes ne sont plus apparus.
merci

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ce qui veut dire que tu as touché à l'intérieur de ton PC?

@+

Pc qui s'éteint et onglets récupérés

16 réponses

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