Impossible d'installer maj 4.0.0 wow Fermé

Question

Bonjour,  
Je ne parvient pas a installer la maj 4.0.0  de Wow, apres telechargement, l'installation se lance mais s'arrete  a 3% et à UI_Mainmenu_BurningCrusade00.skin. Ensuite un message d'erreur windows apparait "Fermer le programme" : 

Nom d'événement de problème: BEX 
  Nom de l'application: WoW-x.x.x.x-4.0.0.12911-Updater.exe 
  Version de l'application: 4.2.0.4522 
  Horodatage de l'application: 4c9d5878 
  Nom du module par défaut: WoW-x.x.x.x-4.0.0.12911-Updater.exe 
  Version du module par défaut: 4.2.0.4522 
  Horodateur du module par défaut: 4c9d5878 
  Décalage de l'exception: 00164ad0 
  Code de l'exception: c000000d 
  Données d'exception: 00000000 
  Version du système: 6.0.6001.2.1.0.256.1 
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036 
  Information supplémentaire n° 1: 28b9 
  Information supplémentaire n° 2: 187be47c112dc50e7578284d9d39c091 
  Information supplémentaire n° 3: 5bf2 
  Information supplémentaire n° 4: 2f0d8035cd9d3d9a364cae617605eae5 



Configuration: Fujitsu Siemens Amilo / AMD 64x / 3Gb RAM / 250GB DD / Nvidia 8600GT

-mat20- · Accepted Answer

Bonjour ,

J'ai chercher ton problème sur google et suis tomber sur un forum Blizzard , un MJ renvoyer sur un lien d'assistance Blizzard qui disait que apparemment c'est parce que tu n'a pas assez de mémoire vive ou qu'il y a trop de logiciel qui fonctionne en même temps sur ton ordinateur.

winlogon11 · Answer

ok merci beaucoup je vais redemarrer mon pc et fermer tous les programmes =)

winlogon11 · Answer

J'ai fait mais exactement le même probléme :s Au bout de quelques minutes l'erreur apparait. Je ne pense pas que ce soit  a cause de la puissance de mon pc car je fais marcher Wow wratch of the lich king ainsi que d'autres jeux sans aucun problémes...

-mat20- · Answer

Ah je ne sais pas alors Désole =/

Utilisateur anonyme · Answer

lu,

tente de télécharger le client qui est en version 4  :
https://www.blizzard.com/en-us/download

winlogon11 · Answer

J'ai deja installé Wotlk ^^ Seulement, je vais essayer d'installer wow 4.00fr installer qu'on trouve sur le site wow europe

zerkø · Answer

bonsoir j'ai le meme probleme que toi sa bloque sur la meme chose tu n'aurais pas trouver une solution depuis ?

ferretson · Answer

j'ai le méme probleme je devient fou depuis 3 jours ...

AlliStaR · Answer

Bonjour, j'ai moi aussi le meme probleme sur mac. Cela fait depuis que la 4.0 est sortie que j'arrive pas a l'installer. J'ai réinstaller et retéléchargé 2 fois le jeu et la maj 4.0... Rien a faire. Auriez vous trouvé une solution depuis? Je précise que mon frère sur son pc pourri a réussis sans probleme a l'installer :/

Wyrgle · Answer

Idem que AlliStaR, le launcher avec le joli dragon rouge apparait et plantage.
Blizzard m'a dit de mettre à niveau Vista, de mettre a jour les pilotes de la carte video, de nettoyer le DNS, etc etc etc.
Rien n'a faire, surtout que WOW marchait nickel avant cette maj.
J'attends tjs une reponse positive de leur part.

Si quelqu'un a une solution je suis preneur ici : wyrgle@gmail.com

AlliStaR · Answer

Malheuresement... J'ai trouvé le probleme... La maj ne marche pas sur power pc avec mac... Or j'ai un ibook G4... C'est a dire que soit je change d'ordi soit tans pis ... :/ Dommage!... Quand mon ordi rendra l'âme je réessayerai ^^

Darki · Answer

J'ai pettetre trouvé la solution a ton problême, j'ai euh le même probleme il y a 5 minute, j'ai redémarré mon pc, étein tous les logiciels qui ne servent à rien, et mis a jour mon pc ! ( il faut que ton pc soit a jour sur c'est instalation, sinom sa ne marchera pas ) jespert que cela marchera pour toi bonne chance :)

MANU · Answer

depuis plusieurs mois je subis la même chose lors des nouvelles installations qui ont lieu tous les mercredis, alors 3 choses:

1 vous avez oublié de couper toutes vos sécurités firewall et antivirus ce qui peut empêcher l'installation temporairement (n'oubliez pas de les remettre après la mise en place du jeu, gare aux pirates)

2 vérifier vos programmes, j'ai eu une fois le logiciel qui s'était divisé en 2 ce qui a empêché la mise à jour du jeu et donc un rejet des mises à jour

3 si vous avez acheté le jeu en disque (pas de panique), l'installation c'est peut être faite, mais pas les mises à jour si elles ont déjà été effectuées précédemment (d'après ce que l'on m'a dit de bouche à oreille) ce qui pourrait faire que vous avez un rejet normal du serveur (dans ce cas tenté une partie pour voir si les nouvelles races apparaissent sa voudra dire que cata est déjà en place)
Si ce n'est pas le cas il faudra voir directement avec WOW je sais plus quoi penser.