Impossibilité d'imprimer ???Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je possede un reseau  avec 1 pc de bureau vista lié par cable avec imprimante hp wifi et un netbook  windows 7 via wifi 
je n'arrive pas a imprimer .   du pc de bureau ,je verifie avant que je lance une impression ,l'imprimante est active et des que je veux lancer l'impression ,elle se met en pause .... et je n'arrive pas a imprimer du pc netbook ???
qu'en pensez vous ?  reinstaller ? ou pb logiciel ?  ou autre ??
merci  

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

stephane300868 · Answer

re ,
une aide svp
merci

era@tik · Answer

bad config réseau ,sur ton pc portable quel est l'adress ip de l'imprimante dans propriété de l'imprimante et quel est l'adresse réel dans la page de gestion de l'imprimante? Si tu débranches ton imprimante la box lui attribue automatiquement une adresse ip différentes , fixe l'adresse ip dans la gestion de la box pour qu'il soit toujours le même pour l'imprimante en utilisant son adresse mac et mais la même adresse sur le portable dans la config de l'imprimante . Autre problème possible si l'adresse ip est correct , sur ton pc de bureau désactive le partage de l'imprimante dans propriétés de ce matériel

stephane300868 · Answer

salut er@tik merci de ton aide 
j'ai trouvé l' ip sur proprietes de mon imprimante hp mais je ne comprend pas :  l'adresse réel dans la page de gestion de l'imprimante? tu peux m'aider merci

stephane300868 · Answer

resolu  car j'avais changé d'operateur sfr puis bbox donc avec 1 reinstallation du logiciel et avec reseau
tout est ok

Impossibilité d'imprimer ???

4 réponses

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