Problème lors du démarrage

Résolu
smoozi Messages postés 76 Statut Membre -  
smoozi Messages postés 76 Statut Membre -
bonjour lorsque j'allume mon ordinateur, ceci s'affiche:

Problème lors du demarrage de C:\Windows\system32\sshnas21.dll
Le module specifié est introuvable

Qui peut m'aider a ne plus revoir ce message?
Merci d'avance

1 réponse

  1. postnop Messages postés 111 Statut Membre 3
     
    Salut,

    Ça peut être un virus ou un spyware ... Du coup, essaye cette méthode :

    1. Ouvrir regedit (la base de registre : Démarrer/Exécuter/Regedit), ensuite chercher et supprimer la chaine ou la clé SSHNAS

    2. Télécharger Microsoft Security Essentials, met le à jour et lancer un scan complet : http://www.microsoft.com/france/securite/products/mse.aspx

    3. Nettoyer tous les fichiers temps sous C:\DOCUME~1\roger\LOCALS~1\Temp\\sshnas.dll ...

    Vous pouvez aussi utiliser ccleaner pour nettoyer les temps et les clés de registre inutiles https://www.ccleaner.com/

    4. Met à jour ton windows via windows update.

    Voila :)
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    1. smoozi Messages postés 76 Statut Membre 2
       
      losque je mets a jour microsoft security essentials, le telechargement commence puis apres il affiche erreur, pourtant je suis connecté a internet
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    2. postnop Messages postés 111 Statut Membre 3
       
      Un peu longtemps plus tard mais quel est le message d'erreur si tu as encore ce problème ?
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    3. smoozi Messages postés 76 Statut Membre 2
       
      La mise a jour a pu passer maintenant
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