Plus de bureau ni de menu démarer.

Résolu/Fermé
Koss -  
mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai déja vu différents sujet similaires sur ce sujet mais les réponse apportées ont permis au personnes en difficulté de résoudre leur problème. Or, malgrés vos différentes réponse pas de changements pour moi. Je vais donc essayé de vous expliquer au mieu ma situation en espérant des réponses positives de votre part.
Alors voilà, suite à un virus ( je pense ) mon ordinateur démarre, je parvient à ma session mais là il n'y a que mon écran de fond. Aucune icône, pas de menu démarrer du bas. J'ai voulu booter sur mon cd windows pour restaurer ou réparer les éventuels fichiers endommagé mais mon lecteur dvd ne marche pas très bien et n'arrive à lire le cd. J'ai ensuite via le gestionnaire de tâche essayer de lancer explorer.exe mais il ne le trouve pas. J'ai également fait une restauration à un point antérieur sans résultat. J'ai également voulu copier un fichier explorer d'un autre pc mais windows m'affiche que je ne suis pas autorisé à copier un fichier dans système32. Donc voilà je suis à cour d'idée et j'espère que vous pourrez m'aider.
Cordialement.
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7 réponses

keupon17 Messages postés 780 Statut Membre 99
 
Et si tu fait ctrl-atl-suppr et gestionnaire des taches puis ouvrir et explorer.exe (avec ton ancien explorer.exe bien sur)
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mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
bonjour

As tu fais faire une désinfection de ton ordi ? merci
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Koss
 
merci de ta réponse Keupon. Je n'ai plus mon ancien explorer il a disparu et n'est plus dans système32.
Je précise aussi que j'ai utilisé le logiciel zeb restore sans succès.

mpuissance4 : oui j'ai désinfecté mon ordi seulement avast et spybot refusent de supprimer certain fichier qui se situent dans le dossiers système
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Koss
 
Pas d'autres réponse ? J'ai vraiment besoin d'aide sa fait maintenant dix jours que j'ai ce problème et sa commence à être urgent.
Merci de votre aide.
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mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
alors faut passer en virus sécurité ^^ je le signale @+
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Koss
 
comment fait t'on pour passer en virus sécurité ? Merci
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mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
tu peux coller le nom du fichier , pour voir merci
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mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
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