Virus query explorer

Mel -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai découvert que j'avais un virus query explorer grâce à un scan avast mais le problème est que lorsque je veux le supprimer à la fin du scan c'est impossible car le fichier est introuvable.
Je crois qu'il est dans le lecteur c dans program files car lorsque je scanne le lecteur c mon virus est détecté.
Merci de m'aider car je ne sais pas comment m'en débarasser.
Ps j'ai windows 7



A voir également:

11 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt
colle nous le rapport d'avast

puis



Télécharge OTL de OLDTimer ici :

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/

et enregistre le sur ton Bureau.

Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

Coche les 2 cases Lop et Purity

Coche la case devant "scan all users"

Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
1
Mel
 
question bête!!! Ou trouver le rapport d'avast?Désolé je ne suis pas une lumière en info.
0
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
dans la partie gauche d'avast sous Résumé , lancer un scan ... il y a une case : Rapports de scans
0
Mel
 
je n'arrive pas à coller le rapport d'avast, je ne peux rien faire sur la page.
Je vais commencer à faire les manip préconisées.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
oui fais la suite alors
0
Mel
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cij7gDdEAQ.txt

Voici le lien merci merci
0
Eric
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijmr6vKxX.txt

Le mien ! Merci d'avance
0
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
colle un rapport de nettoyage avec le logiciel ad remover

puis colle un rapport de recherche avec malwarebyte antimalware après l'avoir mis à jour
0
ophelie
 
Ça ne fonctionne pas ta manipulation.
0
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
sur un sujet de 2010 ...
0
Mel
 
j'ai trouvé les cases lop et purity mais il n'y a pas la case all users ni celle run scan; il y a analyse mais je n'ai pas l'impression que ca fasse quelque chose!!!
Help.......
-1