Problem virus .. ordi bloqué. à l'aide

Question

Bonjour à tous

Je suis un peu novice avec le PC mais décidé à apprendre.
Mon ordi c'est bloqué : aucune application word ou autre ne fonctionne
ainsi que internet...
il me dirige vers : window security alert ... je fais un scnan et en effet mon ordi semble infecté scaner par antivirus action...
que dois je faire pour m'en sortir ?

Merci d'avance, 

Kenoa

enzocosto · Answer

Tu l'emmene cher un réparateur pc, il t'enlève tout ca et te remet ton pc comme neuf, pour ne plus avoir tous ces problèmes tu achètes Bit defender 2011 qui est un antivirus ultra-performant !

Voilà !

kenoa · Answer

merci c'est donc irréversible ...
dois je le reformater ?
autre solutions éventuelles ?

enzocosto · Answer

Si tes compétences en imformatique sont rétreintes non.

kenoa · Answer

et bien je crois que là c'est clair au moins...
je pensais qu'avec une communauté de prodige
du net on allait pouvoir me trouver une solution...
si c'est la seule réponse, je vais pas bien dormir !

enzocosto · Answer

Je veux bien essayer, ton ordinateur est windows xp, vista ou seven ?

kenoa · Answer

oui c'est window XP toujours la ?

marco · Answer

salut kenoa , 
tu est infecté , tu a un rogue , un faux antivirus , seul un elper pourrais t aider efficacement a te debarasser du virus , faut experer qu une personne
soit disponnible , a +

marco · Answer

re ,
voici une procedure pour eliminer un rogue :
https://www.commentcamarche.net/faq/13265-pc-infecte-par-des-rogues
a +

kenoa · Answer

merci je vais essayer.
pour enzocosto peut être à plus

Problem virus .. ordi bloqué. à l'aide

9 réponses

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