Scanner Canon impoossible à installer
Joaquim Hock
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popeyes Messages postés 613 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
après avoir dû le désinstaller, je n'arriv eplus à réinstaller mon scanner Canon LIDE 20. Chque fois que je le brnache, windows reconnaît le nouveau mlatériel et me demande d'insérer le CD d'installation, mais je reçois ensuite le message d'erreur me disant que le fichier CNQL30.DAT est introuvable ?... Qu'est-ce que ce fichier ? Où doit-il se trouver ? Comment faire ?... C'est très urgent car j'ai besoin de scanner pour des raisons professionnnelles.
Merci de ma'ider si vous le pouvez;
Joaquim
après avoir dû le désinstaller, je n'arriv eplus à réinstaller mon scanner Canon LIDE 20. Chque fois que je le brnache, windows reconnaît le nouveau mlatériel et me demande d'insérer le CD d'installation, mais je reçois ensuite le message d'erreur me disant que le fichier CNQL30.DAT est introuvable ?... Qu'est-ce que ce fichier ? Où doit-il se trouver ? Comment faire ?... C'est très urgent car j'ai besoin de scanner pour des raisons professionnnelles.
Merci de ma'ider si vous le pouvez;
Joaquim
Configuration: Windows 98
5 réponses
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bonjour, Joaquim Hock .Ce fichier doit êre installe dans C:\windows\twain_32
Tu le trouveras sur ton cd d'installation scanner canon.
-bye- -
Eh bien justement, non, je ne le trouve pas, c'est ça qui me semble bizarre... J'ai cherché avec l'explorateur Windows : rien...
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essaye de telecharger le pilote ici:
http://fr.software.canon-europe.com/Scanners/Flatbed_Scanners/CanoScan_LiDE_20465.asp -
bnjour,
si tu as la possibilité essaye une resto systeme avant la desinstallation de ton scanner -
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bonjour
soit tu fais une install personnalisée avec recherche du fichier manquant
ou
soit tu désinstall tout ce qui correspond au scanner
si cela est le cas tu va dans démarrer --->éxecuter--->tu tapes-->
msconfig dans la fenetre qui s'ouvre tu va dans démarrer en haut à droit tu clic dessus
tu recherches dans les lignes de commande ce qui correspond à ton scanner
tu décoches juste ce qui correspond au scanner tu confirmes
par appliquer ou ok en bas de la fenetre
ensuite tu ferme le tout
tu vas dans panneau de configuration ajout supprime programme
tu verifies si ton scanner ou logiciel apparrais tu les désinstall
tu va sur se site tu prend se petit logiciel gratuit Ccleaner tu l'install et tu repare les erreures avec
tu nettoyes ton registre
http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html
une fois que c'est manip est faite
tu débranche ton scanner tu redemarres ton ordi
tu remets le cd install dedans etc
a la fin de l'istall ou l'orsque le cd va te le demandé tu rebranches ton scanner
une fois fini tu redemarre ton pc
