Reclamation
njp31
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai acheter un portable a carte et le vendeur ma assurer qu'il passe partou je telecharge 75 euros de credit et depuis 3 mois je ne peut l'utiliser dans le village ou je reside il me faut faire 35 km pour capter alord dite moi que faire svp
j'ai acheter un portable a carte et le vendeur ma assurer qu'il passe partou je telecharge 75 euros de credit et depuis 3 mois je ne peut l'utiliser dans le village ou je reside il me faut faire 35 km pour capter alord dite moi que faire svp
1 réponse
Bonsoir
Tu as deux solutions dont la plus simple et faire une portabillité de numéro vers un opérateur qui capte chez toi.
La deuxième solution est de résilier pour non réception du réseau mais comme tu es sur une formule à carte le mieux est de porter (garder) ton numéro vers une solution à carte certe mais chez un opérateur qui capte chez toi. .
Tu as deux solutions dont la plus simple et faire une portabillité de numéro vers un opérateur qui capte chez toi.
La deuxième solution est de résilier pour non réception du réseau mais comme tu es sur une formule à carte le mieux est de porter (garder) ton numéro vers une solution à carte certe mais chez un opérateur qui capte chez toi. .
