Portable s'éteint sans prévenir

m_mahaux Messages postés 14 Statut Membre -  
jonas971 Messages postés 3457 Statut Membre -
Bonjour,
[je suppose que la rubrique " jeux video" est celle qui correspond le mieux à mon article]
je suis étudiant en architecture et j'ai un Hp elitebook 8730w qui a maintenant un peu plus d'un an, il y a quelques moi j'ai eu des problèmes avec: sans que l'ordi ne ralentisse avant, mon écran passe au noir, tout l'ordi bug et au bout de 10 à 30 secondes il s'arrête complètement, quand je le redémarre, il reprend la où il en était et me dit que directx à rencontré une erreur fatale. Ce problème est arrivé avec différents logiciels, essentiellement des logiciels qui exploitaient fortement les capacités graphiques du portable[autocad, call of duty pour ne citer que les plus connu et de deux craineaux différents]. Etant sous garantie il est repartit chez mon informaticien, qui l'a testé pour voir si il ne surchauffait pas, il me l'a donc renvoyé trois jours après sans notifier de problème. Celui-ci étant toujours là je leur ai demandé d'y regarder encore une fois, il l'a fait renvoyé chez HP qui en a changé le disque dur, hors le problème persiste, j'ai donc réinstallé et mit a jour mes driver graphiques et directx... Problème toujours bien présent! :@

J'en arrive à me demander si il n'est pas normal qu'un ordinateur s'arrête sans prévenir quand ses capacités sont dépassées par le programme... Mais il me semble qu'il devrait au moins me montrer un message d'erreur et éteindre le programme sans arrêter tout l'ordinateur,non?

Quelqu'un aurait-il une proposition, je deviens fou!?

Merci d'avance!
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3 réponses

jonas971 Messages postés 3457 Statut Membre 403
 
salut, il peut s'agire d'une surchauff car dans c'est cas, soit l'ordinateur flige et tu doit l'éteindre de force, soit il s'éteint sans prévenir comme un grand. Mais en cas de surchauffe, tu n'est pas censer pouvoir le rallumer sur le coup, car la température est toujours importante au mpoment "T"
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m_mahaux Messages postés 14 Statut Membre
 
je peux le rallumer dans les deux secondes qui suivent l'arrêt... ca aurait été trop simple:(
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Hmmmm, ce n'est pas possible qu'un ordinateur planque régulièrement pour cause de surchauffe, qu'a tu comme antivirus ?
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jonas971 Messages postés 3457 Statut Membre 403
 
oui c'est plus que possible. S'il est configurer pour s'éteindre à partir de 100°C par exemple
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Bah ca dépend de la regularité des problème mais tu a quoi comme antivirus ?
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m_mahaux Messages postés 14 Statut Membre
 
j'ai "trend micro".. ca pourrait être ca?
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Heu bah a mon avis tu a un gros trojan ( cheval de troie ) qui est donc un virus qui détruit ton pc, il a du attaquer les composants principaux c'est pour ca que soit tu change de pc tout de suite soit ton pc est mort dans très peu de temps.
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alexis_78 Messages postés 37 Statut Membre 4
 
ça sent le cheval de troie en effet ...
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Quand il sera totalement mort c'est quand il s'allumera et qu'il te demandera de le démarrer comment en normal, mode sans échec ou autre comme quand tu l'éteint a l'arrache directement en appuyant sur le bouton.
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m_mahaux Messages postés 14 Statut Membre
 
la par contre tu me fait peur, il me le fait deja... :(
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Alors la meilleur chose a faire est de sauvegarder la totalité de tes donnés importantes sur un disque dur externe
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m_mahaux Messages postés 14 Statut Membre
 
voila, seven a été installé dc ce n'est pas la faute d'un trojan, mais le probleme est toujours présent, une derniere idée?
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si tu a installer seven ca change rien, tes disque dur avec tes fichiers sont toujours la eux x)
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jonas971 Messages postés 3457 Statut Membre 403
 
salut, si après réinstallation le problème persiste, il s'agit d'une faute matériel. Tu à des compoisants qui faiblissent.(qui le sont déjà dailleurs) et qui finirons par cédé, et là!! Plus de pc.
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