Msn mal installé ou virus?

Bonjour,

J'ai un énorme problème avec mon msn. En Fait, c'est un gros fait de plusieurs petits.

Cela faisait quelques semaines mnt que je n'arrivais plus à faire de conversation vidéo avec mon ami. La cam se lançait mais nous ne nous voyion jamais car ça s'arretait avant meme d'avoir commencé.

J'ai donc décidé de tout désinstaller et remettre.

J'ai commencé par mettre la nouvelle version 2011 mais la cam ne fonctionnait toujours pas (en partie je pense parce que mon ami a une version trop vieille par rapport à la mienne)

J'ai donc tout désinstallé encore une fois et remis msn 2009.

Mais depuis, les ennuis ne font qu'augmenter.

1° Au démarrage, Windows me demande l'autorisation d'ouvrir le programme WLM (chose qui ne m'arrivait jamais avant).

2° Une fois sur 2, ma liste de contacts est effacée et je ne sais donc pas voir qui est connecté ou pas. Quand les personnes connectées viennent d'eux memes me parler, ils sont indiqués hors ligne ce qui n'est pas le cas en vrai.

3° Une fois sur 2, le programme WLM s'arrete completement en mettant le message :
Msn a cessé de fonctionner, windows cherche une solution (solution qui ne vient jamais)

4° Enfin quand tout va +/- bien, il m'est impossible de me servir de ma cam. Elle est visible à côté de mon image perso, preuve qu'elle fonctionne mais ne veut pas aller. Message reçu : messenger ne fonctionne pas pour le moment.
Je suis allée dans la configuration vidéo : tout fonctionne normalement.


Je suis désespérée parce que c'est le moyen le plus facile et le moins cher pour communiquer avec mon ami qui habite loin.

Quelqu'un peut -il m'aider???

Merci