Problème d'enregistrement microsoft word

Bonjour à tous !

J'ai un petit souci sous microsoft word.

Tout se passe bien jusqu'à ce que je demande l'enregistrement d'un fichier.

A ce moment là tout se bloque et je perds systématiquement tout ce que j'ai tapé.

Et ca devient très très lent !

J'ai essayé de télécharger open office mais j'ai un message d'erreur systématiquement.

Help, help ^^