Réinstallation: sysprep grave erreur
haleyh
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hr08 -
hr08 -
Bonjour,
Bonjour,
Suite à une mise à jour de Google Chrome à cause de laquelle j'avais un message d'erreur au démarrage de mon vaio (sous windows 7) j'ai réinstallé le système via vaio care.
Depuis, gros problème.
1. je ne sais pas modifier le mot de passe administrateur car ce n'est plus celui que j'avais mis.
2. certains fichier comme "my music" ou mes documents présentent un verrou (je ne suis plus administrateur de mon propre ordinateur?) Voilà j'aimerais savoir comment remettre un mot de passe, et si un autre mot de passe a été configuré par défaut lors de la réinstallation.
3. je ne sais plus utiliser la touche "@" ni le point d'exclamation (à la place un tiret se met et à la place du tiret un égal)
4. MAIS SURTOUT chaque fois que je redémarre l'ordinateur, une image me dis "Le programme d'installation prépare l'ordinateur à la première utilisation" même au bout de 3 fois... ET SURTOUT, au bout d'un moment une boîte de dialogue s'ouvre qui se nomme outil de préparation système v.3.14.
Je clique sur ok, il s'exécute mais s'arrête et me lance le message "une erreur grave s'est produite lors de l'exécution de sysprep". Donc je me demande vraiment quoi faire vu que l'assistance vaio en ligne m'avait conseillé la réinsctallation, c'est chose faite et c'est pire qu'avant... Ce sysprep m'inquiète beaucup car je l'ai déjà exécuté 2 fois et le même message d'erreur est apparu et j'ai entendu dire qu'au bout de la troisième fois c'est fatal...
Du coup mon pc est aussi plus lent... est= ce du à une mauvaise configuration d'origine??
Help please_ merci d'avance_
Bonjour,
Suite à une mise à jour de Google Chrome à cause de laquelle j'avais un message d'erreur au démarrage de mon vaio (sous windows 7) j'ai réinstallé le système via vaio care.
Depuis, gros problème.
1. je ne sais pas modifier le mot de passe administrateur car ce n'est plus celui que j'avais mis.
2. certains fichier comme "my music" ou mes documents présentent un verrou (je ne suis plus administrateur de mon propre ordinateur?) Voilà j'aimerais savoir comment remettre un mot de passe, et si un autre mot de passe a été configuré par défaut lors de la réinstallation.
3. je ne sais plus utiliser la touche "@" ni le point d'exclamation (à la place un tiret se met et à la place du tiret un égal)
4. MAIS SURTOUT chaque fois que je redémarre l'ordinateur, une image me dis "Le programme d'installation prépare l'ordinateur à la première utilisation" même au bout de 3 fois... ET SURTOUT, au bout d'un moment une boîte de dialogue s'ouvre qui se nomme outil de préparation système v.3.14.
Je clique sur ok, il s'exécute mais s'arrête et me lance le message "une erreur grave s'est produite lors de l'exécution de sysprep". Donc je me demande vraiment quoi faire vu que l'assistance vaio en ligne m'avait conseillé la réinsctallation, c'est chose faite et c'est pire qu'avant... Ce sysprep m'inquiète beaucup car je l'ai déjà exécuté 2 fois et le même message d'erreur est apparu et j'ai entendu dire qu'au bout de la troisième fois c'est fatal...
Du coup mon pc est aussi plus lent... est= ce du à une mauvaise configuration d'origine??
Help please_ merci d'avance_
A voir également:
- Une erreur grave s'est produite sysprep
- Reinstallation windows 10 - Guide
- Reinstallation mac os - Guide
- Récupérer clé windows 10 après réinstallation - Guide
- Pc très lent après réinstallation windows 10 - Guide
- Réinstallation windows 10 - Guide
4 réponses
Bonsoir,
tout d'abord merci beaucoup de prendre le temps de me répondre!
Je n'ai ce pc que depuis 2mois environ donc c'est assez récent et j'ai été vraiment bête de négliger l'étape des dvd de réinstallation!
J'ai sauvegarder tous mes fichiers et effectué une réinstallation complète du système et depuis tout va bien, plus de problème au démarrage, mon pc est comme à l'achat.
Ma question est: puis-je créer encore un dvd de réinstallation vu que mon pc est comme à l'achat (sortie d'usine)?
Je suppose qu'il faut prendre des DVD non ré-inscriptible car j'avais essayé avec des réinscriptibles et ça ne fonctionnait pas.
Une dernière question: quelle différence entre la création d'un dvd de sauvegarde (+ image système) et celle d'un dvd de réinstallation?? Car je vois qu'il faut faire les deux...
Effectivement, l'équipa VAIO pas terrible dans leur conseil et réponses très générales.
Merci encore de votre aide qui permet de gagner du temps et de l'argent là où certaines enseigne n'hésitent pas à faire payer un paquet pour finalement pas grand chose...
tout d'abord merci beaucoup de prendre le temps de me répondre!
Je n'ai ce pc que depuis 2mois environ donc c'est assez récent et j'ai été vraiment bête de négliger l'étape des dvd de réinstallation!
J'ai sauvegarder tous mes fichiers et effectué une réinstallation complète du système et depuis tout va bien, plus de problème au démarrage, mon pc est comme à l'achat.
Ma question est: puis-je créer encore un dvd de réinstallation vu que mon pc est comme à l'achat (sortie d'usine)?
Je suppose qu'il faut prendre des DVD non ré-inscriptible car j'avais essayé avec des réinscriptibles et ça ne fonctionnait pas.
Une dernière question: quelle différence entre la création d'un dvd de sauvegarde (+ image système) et celle d'un dvd de réinstallation?? Car je vois qu'il faut faire les deux...
Effectivement, l'équipa VAIO pas terrible dans leur conseil et réponses très générales.
Merci encore de votre aide qui permet de gagner du temps et de l'argent là où certaines enseigne n'hésitent pas à faire payer un paquet pour finalement pas grand chose...
Bonsoir,
1: logique...
2: désactive l'UAC ensuite tu vera....
3: appuis sur la touche Fn en même temps pour voir
4: Cela devient plus coton à t'expliquer ...
( Je dois prendre ta machine en main pour t'aiguiller ou le faire sans ça, personne ne pourra t'aider ) Car là c'est une erreur de droits ou de logiciel etc...
la troisieme fois c'est fatal je repondrai = pfff LOL n'importe quoi!
Globalement Sysprep est juste un utilitaire que se charge de preparer ce system windows à ton pc....
Pour ta "5" question, non, c'est surtout un crash du à quelque chose... mais cette chose reste à être concretement determiné ( C'est peut-etre un problem de firmware ou hardware... materiel present, absent ou defectueu... ) qui etait là ou pas là, lors de la création de ta backup.
J'ai une question bête : l'install de windows 7 est faite avec le cd d'origine de TON VAIO ? Le windows est signé SONY VAIO ?
1: logique...
2: désactive l'UAC ensuite tu vera....
3: appuis sur la touche Fn en même temps pour voir
4: Cela devient plus coton à t'expliquer ...
( Je dois prendre ta machine en main pour t'aiguiller ou le faire sans ça, personne ne pourra t'aider ) Car là c'est une erreur de droits ou de logiciel etc...
la troisieme fois c'est fatal je repondrai = pfff LOL n'importe quoi!
Globalement Sysprep est juste un utilitaire que se charge de preparer ce system windows à ton pc....
Pour ta "5" question, non, c'est surtout un crash du à quelque chose... mais cette chose reste à être concretement determiné ( C'est peut-etre un problem de firmware ou hardware... materiel present, absent ou defectueu... ) qui etait là ou pas là, lors de la création de ta backup.
J'ai une question bête : l'install de windows 7 est faite avec le cd d'origine de TON VAIO ? Le windows est signé SONY VAIO ?
Je vais passer pour une nulle mais je ne pas comment désactiver l'UAC :s
Pour la touche Fn ça ne change rien, je ne sais pas faire d'arobase, ça donne ceci: ~
C'est quand même l'aide en ligne de vaio qui m'a dit de le faire et ça m'énerve que ce soit pire...
Pour votre question: non pas à partir de cd, il y a une otpion de réinstallation sur mon VAIO et le windows 7 était inclus à la vente.
On me parle de le réinstaller à partir de cd de réinstallation que j'ai eu la malheur de ne pas faire. Je ne sais pas quel type de cd utiliser ?? Ma soeur a acheté le même VAIO donc je pourrais créer ces cd à partir de son pc pour réinstaller windows sur le mien???
Merci d'avance du temps que vous me consacrez :)
Pour la touche Fn ça ne change rien, je ne sais pas faire d'arobase, ça donne ceci: ~
C'est quand même l'aide en ligne de vaio qui m'a dit de le faire et ça m'énerve que ce soit pire...
Pour votre question: non pas à partir de cd, il y a une otpion de réinstallation sur mon VAIO et le windows 7 était inclus à la vente.
On me parle de le réinstaller à partir de cd de réinstallation que j'ai eu la malheur de ne pas faire. Je ne sais pas quel type de cd utiliser ?? Ma soeur a acheté le même VAIO donc je pourrais créer ces cd à partir de son pc pour réinstaller windows sur le mien???
Merci d'avance du temps que vous me consacrez :)
C'est pas bien grave pour désactiver l'UAC, personne ne va passer pour nul ici...
Chacun son domaine...
Pour désactiver l'UAC sur Vista suivez ce guide : Via le Panneau de configuration https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
Pour faire le signe arobase normalement on apppui avant sur la touche "Alt Gr" et tout en restant appuyer on enfonce la touche @.
Essai encore...
Pour vous repondre sur l'aide en ligne de VAIO .... ils donnent toujour la même solution à tout le monde je suppose, une solution facile et radical ils n'ont pas trop envie de s'enmbetter... Il faut dire qu'il y a beaucoup de monde à s'occuper.
Oui c'est bien ce que je pensai c'est une restoration à partir d'une partiton de disque dur " chachée" c'est pas le top! rassure toi ou pas, ce genre de connerie ne marche quasiment jamais, en tout cas cest jamais sans erreur. ça ne doit marcher que dans les bureaux VAIO et encore !
Enfin, vu d'un autre point de vue, ça marche! car eux font une economie de trois ou quatres DVD lors de la vente et en plus tu contact le service client, là dessus ils gagne encore des sous, et comme au final ça ne marche toujours pas comme tu voulai, tu fini par leur achetter un autre "cd" windows car le pc n'est pas démodé...
( Je tien à precisé que je ne tient pas à boycôtter la belle enseigne VAIO plus qu'un autres service, les services client sont tous pareil... je n'en dirai pas plus )
Voilà pourquoi il ne faut pas négliger l'étape de la réalisation de son DVD de restoration. Car on ne peux compter sur personne. Au bout de quelques mois tu ne les interressent plus.
Si le pc de votre soeur est le même, oui, vous pouvez essayer cela ne vous coûtera rien. Et c'est une bonne idée.
Le type de CD c'est en fait des DVD vieges qu'il faut. ( En prevoir au moins une boite de dix ) on ne sait jamais plus vous avez tarder à le faire, plus il vous faudra de DVD... c'est pour ça que c'est à faire le premier jour.
Si on tarde trop , on sauvegarde les virus et les problemes !!! en dvd, super!!
Votre problem me semble un peu trop "important" pour vous, pour que vous réussisiez seule, à vous en sortir, pas sans perdre un tems fou ou de l'argent.. alors si vous n'arriver encore à rien après ces étapes ( pricipalement avec le dvd de votre soeur ) contacer moi par le bias de mon adresse mail ou envoyer moi la votre, je vous donnerai le coup de patte necessaire. Je vous enverrai mon n° de téléphone pour que vous puissiez me joindre.
Pas de problème pour le coup de main ;)
bon courrage.
Chacun son domaine...
Pour désactiver l'UAC sur Vista suivez ce guide : Via le Panneau de configuration https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
Pour faire le signe arobase normalement on apppui avant sur la touche "Alt Gr" et tout en restant appuyer on enfonce la touche @.
Essai encore...
Pour vous repondre sur l'aide en ligne de VAIO .... ils donnent toujour la même solution à tout le monde je suppose, une solution facile et radical ils n'ont pas trop envie de s'enmbetter... Il faut dire qu'il y a beaucoup de monde à s'occuper.
Oui c'est bien ce que je pensai c'est une restoration à partir d'une partiton de disque dur " chachée" c'est pas le top! rassure toi ou pas, ce genre de connerie ne marche quasiment jamais, en tout cas cest jamais sans erreur. ça ne doit marcher que dans les bureaux VAIO et encore !
Enfin, vu d'un autre point de vue, ça marche! car eux font une economie de trois ou quatres DVD lors de la vente et en plus tu contact le service client, là dessus ils gagne encore des sous, et comme au final ça ne marche toujours pas comme tu voulai, tu fini par leur achetter un autre "cd" windows car le pc n'est pas démodé...
( Je tien à precisé que je ne tient pas à boycôtter la belle enseigne VAIO plus qu'un autres service, les services client sont tous pareil... je n'en dirai pas plus )
Voilà pourquoi il ne faut pas négliger l'étape de la réalisation de son DVD de restoration. Car on ne peux compter sur personne. Au bout de quelques mois tu ne les interressent plus.
Si le pc de votre soeur est le même, oui, vous pouvez essayer cela ne vous coûtera rien. Et c'est une bonne idée.
Le type de CD c'est en fait des DVD vieges qu'il faut. ( En prevoir au moins une boite de dix ) on ne sait jamais plus vous avez tarder à le faire, plus il vous faudra de DVD... c'est pour ça que c'est à faire le premier jour.
Si on tarde trop , on sauvegarde les virus et les problemes !!! en dvd, super!!
Votre problem me semble un peu trop "important" pour vous, pour que vous réussisiez seule, à vous en sortir, pas sans perdre un tems fou ou de l'argent.. alors si vous n'arriver encore à rien après ces étapes ( pricipalement avec le dvd de votre soeur ) contacer moi par le bias de mon adresse mail ou envoyer moi la votre, je vous donnerai le coup de patte necessaire. Je vous enverrai mon n° de téléphone pour que vous puissiez me joindre.
Pas de problème pour le coup de main ;)
bon courrage.
Oui vous pouvez désormais crée votre DVD de réinstallation. Des DVD simple sont bien suffisants. Il n'y a pas de difference vous devez vous êtes un peu mélanger. Il y a le DVD classique d'installation soit windows ou même windows spécial VAIO jusqu'ici c'est la même chose, en gros à chaque ordinateur son propre windows.
Ensuite le petit plus qui peut aussi etre un petit moins... C'est que quand vous crée votre propre dvd de réinstallation à un moment x vous pouvez y apporter votre petite touche personel car fonds d'écrans / Programmes / parametres / imprimante / Drivers.... Sont installés. C'est à dire que vous pouvez très bien faire votre cd le premier jour et là il sera très proche d 'un dvd d'installation classique, donc pas super avantageux. Mais plus secure.
Ou vous pouvez faire votre propre dvd d'installation une fois que tout est plus ou moins en ordre d'après-vous...
Plus vous tarder, plus vous aurez de chance de renconter un problem.
Une image system c'est une "photocopie" de votre system windows
Une sauvegarde c'est une " photocopie de vos documents.