annulation pouvoir impossible chez badoo Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 




Plusieurs personnes se plaignent de ne pas pouvoir annuler leur super pouvoir chez badoo , en effet malgré le fait d'envoyer plusieurs sms STOP , aucune réponse , je sens l'arnaque a plein nez , en gros on insiste en envoyant plusieurs sms , qui a le même souci ??

Jc7net · Accepted Answer

Annulation super pouvoir Badoo sur iPhone 
Bonjour a tous.. 

Pour ceux qu'ont fait l'abonnement sur iPhone voici la solution. Vous pouvez l'annuler directement sur iTunes dans *votre compte suite * Donnes su comptes * après tout en bas * Abonnements puis *Gérer . 
La vous avez les abonnements que vous êtes inscrits. 

J'espère avoir aidé quelqu'un

salim · Answer

personne ??

corinne · Answer

bonjour, 
j'ai le meme soucis depuis plusieurs mois comment faire ??????

Riccardo · Answer

Idem, je n'arrive pas à stopper les prélevements sur ma facture telephonique!

Masterpiece · Answer

Bonjour à tous !
Je viens de résilier mes super pouvoirs aujourd'hui et voilà comment j'ai fait :
Tout d'abord je suis client chez bouygues télécom et lors de mon abonnement j'ai conservé un sms disant : "Votre abonnement de 2.50 euros/semaine a bien été pris en compte. Le modifier : http://wap.bouytel.fr/abo".
Je suis donc allé sur ce lien via mon smartphone, j'ai ensuite cliqué sur l'abonnement concerné et en trifoillant je suis tombé sur un service appelé "service de désabonnement", puis ils demandent ton numéro de téléphone sur lequel ils t'enverront un message avec un code de résiliation que tu tappes ensuite toujours sur ton téléphone sur le lien du service de désabonnement et voilà ! sur reçoit ensuite un sms qui confirme ton "désabonnement" !
j'éspère en avoir aidé certains !

StrasGus · Answer

J'ai exactement le même problème que vous ! 

J'ai supprimé mon profil Badoo, dans les paramètres de compte de se dernier, il était bien précisé "aucun moyen de paiement"... 

Pourtant j'était encore abonné au super pouvoir sans le savoir, tout les jeudi c'est repartie pour 2€ me semble t-il. 

Le SMS que je reçois de Badoo me stipule : 
"Badoo : votre abonnement à badoo weekly subscription à été renouvelé. Il en sera de même tout les jeudi. +d'infos, rubrique mon compte du portail sfr." 

L'envoie de STOP à ce numéro, a savoir le 10173 n'y change rien ni même au 88018 (trouvé sur plusieurs forums), et quand je vais sur mon portail SFR je ne trouve rien, ou bien ne sait pas comment accédé à la partie concerné. 

Génial je paye un service sur un site sur lequel je n'ai même plus de profil ! Tout ça multiplié par le nombre d'utilisateurs dans le cas, il doivent s'en faire un paquet de fric les saligauds (pour ne pas être injurieux)! 

Si quelqu'un à une solution je suis preneur. Merci !

Antow · Answer

Pour désactiver votre abonnement aux super pouvoir via votre iphone veuillez suivre la marche à suivre sur ce lien :
http://support.apple.com/kb/HT4098?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

titi63 · Answer

bonjour qqu'un a til réussi à se sortir de cette arnaque et comment?
je suis avec sfr

julien07690 · Answer

Bonjour,
J'ai le même souci chez bouygue quand je me connecte sur mon espace client j'ai bien supprimé badoo de la liste mais je suis toujours prelevé! Comment faire???

marie · Answer

mm probleme sauf que quand je vais sur le portail sfr ça me dit que je n ai aucun abonnement pourtant on me prélève bien la somme toutes les semaines... FAUT FAIRE QUOI MA PAROLE QUAND J AI LA SOLUTION JE LEUR FOUS UNE PLAINTE AU DERRIERE CA FAIT UN MOIS QU ILS SE SERVENT TRANQUILLE

loic · Answer

Bonjour , j'ai eu le meme soucis . Donc avec SFR vous vous connecter sur le portail SFR vous aller dans : MA facture et ma conso et en bas y'a une rubrique : Mes achats et abonnements multimédias vous cliquer sur le premier lien : Consulter et gérer mes abonnements Gallery et Portails SFR
Ensuite vous verré l'abonnement allopass et y'a plus qu'a cliquer sur se desinscrire. 
J'espere que ça servira a certain.
Bonne journée.

Loic.

Carbonezebra · Answer

Désactiver le réabonnement automatique pour les inscriptions via l'application de l'Iphone:

Sur votre ordinateur:

-Ouvrir Itunes
-Cliquer sur STORE (en haut à gauche)
-Cliquer sur VOIR MON COMPTE
-Taper votre mot de passe et valider

La page qui s'ouvre dans Itunes porte pour titre DONNEES DU COMPTE
et comme sous-titres "Résumé de  l'identtifiant" ect...
En bas de cette page c'est REGLAGE qui nous intéresse

Dans Réglage vous avez ABONNEMENT(S): 1
et en face GERER, cliquez, RENOUVELLEMENT AUTO., cliquez sur Désactivé, il y a un message de demande de confirmation de désabonnement, puis cliquez sur Terminer!

Voilà ça devrait être bon!!!!!! J'ai détaillé pour tout le monde!!!!

etienne · Answer

envoyer STOP aux 2900 , numéro quasiment impossible a trouver sur badoo... bizarre ....

siana · Answer

Bonjour a tous j'ai reussi a annulé mon abonnement. Je me suis inscrite via sms. Il faut aller sur votre compte mobile sur internet 
Puis aller dans mon suivi conso
Achats et abonnements multimédias
Puis vous cliquer sur AlloPass
Résiliez abonnement
Et voila fini abonnement Badoo =)

carl · Answer

merci de ta réponse siana...

jango · Answer

moi ca m'a dit que c'est bien résilié hors une semaine apres ca me dit que le renouvellement a été effectué, je regard mon compte ca me dit ca prendra fin le 03/05 hors c'était censé finir le 26/04. En me connectant a mon compte mobile il me dise impossible de résilier! aider moi pliz

Dine · Answer

Envoyer "STOP" au 81051(chez SFR),de plus votre operateur peut bloquer ce genre d'offre.

michel · Answer

Bonjour je n'ai trouvé comme vous aucune solution pour mettre fin a mes supers pouvoirs badoo via sms ni sur leur site ni en les contactant car ils ne répondent pas... j'ai été sur le site de mon opérateur ( bouygues télécom ) mais là non plus je n'ai rien pu faire , j'ai donc contacté par téléphone un conseiller bouygues qui a pu mettre fin a mon abonnement de super pouvoirs chez badoo . Pour joindre un conseiller chez " Bouygues " composez le 1064 puis tapez 1 puis 4

izzy · Answer

je lai fait le moi dernier . mais ce moi ci , sur la facture bouygues , re belote , badoo a encore pris 10 euros , jai donc rapelé bouygues , une conseillere ma dit que tout etais bon quelle ne sais pas pourquoi ça continue . Badoo , na repondu quune seul fois en me disant que cela venais de bouygues . je suis tres ennervé . je ne sais plus comment faire car ils se renvoyent la bale , et puis je suis désolé , mais badoo y est bien pour quelque chose vu que cest eux qui recupere largents 
 ;( ;( ;( ;( bouygues a bon dos je trouve ;( ;( ;(

Sushii · Answer

ça fait depuis plusieurs mois que j'essaie de me désinscrire de BADOO et ça marche pas je suis chez bouygues j'ai essayer d'envoyer STOP plusieurs fois et ça marche pas et c'est vraiment énervant...

mickacolt · Answer

Je suis sous Android et impossible de supprimer mon abonnement Badoo de mon forfait BandYou, c'est quand meme des voleurs tous ces abonnements. Si quelqu'un à une solution. Déja que je me bas ac Bouygues depuis bientot un an, voici encore une autre situation à combattre pfff bonne soirée

Diana · Answer

Bonjour,

Il faut aller dans le portail Bouygues 
Puis espace clients 
Dans "mes alertes et souscriptions cliquer sur "mes abonnements internet mobile"
Il reste juste à sélectionner le service à résilier, valider et c'est bon

Je viens de le faire et ça fonctionne

Yannov_Popov · Answer

Les réponses sont tellement nombreuses vu les situations, qu'il est compliqué de trouver la bonne réponse à notre question. Pour vous aider je vais déjà comment par rassembler ici, les bonnes réponses aux nombreuses question 

Pour arrêter l'abonnement Badoo sur IPhone (solution surtout valable si votre abonnement est directement prélevé sur votre compte bancaire) :. 
Pour ceux qui ont fait l'abonnement sur iPhone voici la solution. Vous pouvez l'annuler directement sur iTunes dans *votre compte suite * Donnes su comptes * après tout en bas * Abonnements puis *Gérer . 
La vous avez les abonnements auxquels vous êtes inscrits. 
Plus de précision ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT202039 

Pour arrêter l'abonnement Badoo sur Bouygues : 
La solution : http://portail.bouyguestelecom.fr 
identifier vous et vous trouverez l'abonement en question. Il ne reste plus qu'à supprimer (résilier cette option). 

Maintenant, pour ceux qui n'auraient toujours pas de réponses a leur question et a ma question principale : êtes-vous dans ce cas ? 
Vous payez 10€ mensuel, vous recevez confirmation de renouvellement par texto dans le genre : 
Badoo : votre abonnement a BADOO SUBSCRIPTION a été renouvelé. Il en sera de meme tous les mercredi. +d'infos, rubrique Mon Compte du portail SFR. 
Vous avez essayé l'envoi du SMS Stop, ça ne fonctionne pas. 
Vous avez essayé via iTunes, toujours rien. 
Vous avez essayé en vous connectant sur votre compte sfr.fr, gérer mes options, la non plus, rien n'y fait. 
En fait vous avez tout simplement choisi lors de votre abonnement a Badoo, l'option payer par téléphone ou truc du genre. 
Sur votre facture apparaît : abonnement a des services via internet : 10€. 
La solution est simple : appelez la hotline sfr 1023 ; demandez le service résiliation. 
Une fois en ligne on vous demandera votre numéro de ligne concernée, votre date et lieu de naissance et le nom de votre banque également. 
Ensuite il vous sera demandé votre mot de passe pour entrer sur votre compte portail sfr.fr. 
Vous précisez que vous payez dix euros par mois à des services via internet. Il vous dira sans doute que ce paiement s'effectue Via ALLOPASS et vous demandera s'il bloque et resilie cette option. Vous répondez oui évidemment, il va résilier cet abonnement et rendre lmpossible le paiement de cet manière à tout jamais. 

Précisez au cas ou, que cela fait plusieurs mois que vous chercher a arrêter cet abonnement et exprimez votre mécontentement, il est possible qu'il vous dédommage une partie. 

J'espère avoir aidé des gens. Bonne journée.
Modifié par Yannov_Popov le 19/10/2012 à 11:46

mc31140 · Answer

Un nouveau site internet du gouvernement français vient d'être créé sur lequel vous pouvez signaler un courrier ou un site internet d'escroqueries:

https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action
https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action;jsessionid=DB4572B56345F7DEAD1BCB572382A9F5.route1!input.action
https://www.interieur.gouv.fr/A-votre-service/Ma-securite/Conseils-pratiques/Sur-internet/Archives/Les-escroqueries-sur-Internet

icedoggy976 · Answer

si vous vous êtes inscrit via internet , il faut vous désinscrire a partir du portail de votre fournisseur internet avec vos pseudo et mdp . 
Moi je suis chez Free et c'est un service internet+, il faut aller dans votre compte et trouver le service internet+ et de la, vous pourrez vous désinscrire de badoo, moi c'était 7€ par mois renouveler tous les  mois ,sa pique un peu, maintenant c'est bon !! 
j'espère vous avoir aider !!! 

Bon Chance

monnez · Answer

Ah oui j'ai galéré aussi avec ça !

Legrand Beatrice · Answer

Annuler super pouvoir

Soluno · Answer

Pour se désabonner des services super pouvoir badoo et les enlever de votre facture (sfr, bouyg ... ou autre), allez directement sur ce site qui explique comment faire en passant par votre espace client de fournisseur d'acces par PC ou mobile.
http://www.infoconso-multimedia.fr/internetplus/
 Et sélectionnez la ligne "Me désabonner d'un service multimédia acheté via internet+ "

Je l'ai fait sur mon espace client, j'attends le résultat pour début Décembre. Normalement il ne devrais plus y avoir les 10 euros de cet abonnement sur ma facture.

Corto_Maltese · Answer

POUR les clients SFR après payement par SMS :

Allez dans votre compte client au lien :

https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fespace-client.sfr.fr%2Fpaiement-tiers%2Fj_spring_cas_security_check

Service : AlloPass Abo Week
Cliquez sur Plus de détails
Puis sur Gérer cet abonnement
Puis sur Résilier

Voilà :)

Annulation pouvoir impossible chez badoo

29 réponses

Discussions similaires