Qui peut encore conseiller prixtel ?
FRANCE BATIMENT
-
alanboss -
alanboss -
Bonjour,
Je viens temoigner sur l'incompetence des ervices prixtel.
je suis pro et j'ai souscrit un forfait pro a 65 € ht pour 250 contacts. Or lors de la souscription de ma ligne et le portage de mon numero, mon numero a ete attribué a quelqu'un d'autre. Tous mes clients, tous mes salariés, mes sous traitants ont contacté cette jeune adolescente a qui mon numero a ete attribué. Et ce pendant au moins 3 semaines. Il a fallu 3 semaines pour que les services techniques reglent le probleme. On m'a fait un cadeau de 15 euros. Minable....
Et apres un mois de fonctionnement, ma ligne n'est plus joignable. Message affiché a mes correspondants: Numéro erroné.
Aujourd'hui cela fait 4 jours et toujours pas de reponse. Quel incomptence de ces soi disant services techniques. Les seules intelocutrices sont des operatrices qui vous raccrochent au nez au vue de mon insistance, ou qui vous mette en attente jusqu'a ce que vous vous lassiez et que vous raccrochiez.
INADMISSIBLE. INCOMPETENT.
Je viens temoigner sur l'incompetence des ervices prixtel.
je suis pro et j'ai souscrit un forfait pro a 65 € ht pour 250 contacts. Or lors de la souscription de ma ligne et le portage de mon numero, mon numero a ete attribué a quelqu'un d'autre. Tous mes clients, tous mes salariés, mes sous traitants ont contacté cette jeune adolescente a qui mon numero a ete attribué. Et ce pendant au moins 3 semaines. Il a fallu 3 semaines pour que les services techniques reglent le probleme. On m'a fait un cadeau de 15 euros. Minable....
Et apres un mois de fonctionnement, ma ligne n'est plus joignable. Message affiché a mes correspondants: Numéro erroné.
Aujourd'hui cela fait 4 jours et toujours pas de reponse. Quel incomptence de ces soi disant services techniques. Les seules intelocutrices sont des operatrices qui vous raccrochent au nez au vue de mon insistance, ou qui vous mette en attente jusqu'a ce que vous vous lassiez et que vous raccrochiez.
INADMISSIBLE. INCOMPETENT.
A voir également:
- Messagerie prixtel
- Hotmail messagerie - Guide
- Messagerie double - Guide
- Messagerie gmail bloquée - Guide
- Messagerie live - Forum Mail
- Centre de messagerie - Guide
4 réponses
Je rigole, je suis pas seul dans la.....
Ce problème m'est arrivé chez Orange et une amie chez SFR !!
ça n'a rien avoir avec PRIXTEL, c'est une erreur d'attribution de l'opérateur hôte en l'occurrence SFR pour toi.
Il se trompe dans le numéro d'origine lors du portage dans le GIE PNM, c'est eux qui se trompent et après... tu galères !!
Patience tout va rentrer dans l'ordre, de toute façon Prixtel est l'opérateur le moins cher alors ça vaut bien un peu de patience.....
Ce problème m'est arrivé chez Orange et une amie chez SFR !!
ça n'a rien avoir avec PRIXTEL, c'est une erreur d'attribution de l'opérateur hôte en l'occurrence SFR pour toi.
Il se trompe dans le numéro d'origine lors du portage dans le GIE PNM, c'est eux qui se trompent et après... tu galères !!
Patience tout va rentrer dans l'ordre, de toute façon Prixtel est l'opérateur le moins cher alors ça vaut bien un peu de patience.....
Tu comprends rien toi, tu es bien Pro avec un cerveau de moineau !
C'est pas ta portabilité qui a merdé ! et c'est ton opérateur de départ pas celui qui t'accueille.
C'est pas ta portabilité qui a merdé ! et c'est ton opérateur de départ pas celui qui t'accueille.
Idem !
Je n'ai pas l'habitude de fréquenter de tels forums mais il me fallait un moyen de faire exploser ma colére : PRIXTEL à oublier quel qu'en soit le prix.
Je viens de decider de resilier mon contrat pro en payant tous les frais :ça revient moins cher que les pertes occasionnées par l'incompetentence des services de PRIXTEL.
PRIXTEL est le seul distributeur a mettre aussi longtemps a retablir une ligne et envoyer une carte SIM .J'en suis actuellement à 10 jours et rien n'est sur pour les jours à venir.
J'ai voulu essayer Prixtel pour savoir si c'etait mieux qu'ailleurs c'est moins cher .Mais si l'economie d'une dizaine d'euros par mois et compensée par une perte incalculable .
CONCLUSION : PRIXTEL A EXCLURE DEFINITIVEMENT
Je n'ai pas l'habitude de fréquenter de tels forums mais il me fallait un moyen de faire exploser ma colére : PRIXTEL à oublier quel qu'en soit le prix.
Je viens de decider de resilier mon contrat pro en payant tous les frais :ça revient moins cher que les pertes occasionnées par l'incompetentence des services de PRIXTEL.
PRIXTEL est le seul distributeur a mettre aussi longtemps a retablir une ligne et envoyer une carte SIM .J'en suis actuellement à 10 jours et rien n'est sur pour les jours à venir.
J'ai voulu essayer Prixtel pour savoir si c'etait mieux qu'ailleurs c'est moins cher .Mais si l'economie d'une dizaine d'euros par mois et compensée par une perte incalculable .
CONCLUSION : PRIXTEL A EXCLURE DEFINITIVEMENT
Attention à Prixtel !
Lorsque vous souscrivez à Prixtel, surveillez bien l'évolution de leurs offres car la votre (d'offre) n'évolue pas elle !
Ainsi, ce matin, j'ai eu la désagréable surprise de me retrouver avec une facture de 240 euros au lieu des 19.90 annoncés.
J'ai pensé que mon forfait Modulo avait migré automatiquement vers Modulo (nouvelle formule), et ben non !!!
J'ai contacté le service client par téléphone qui m'a renvoyé vers le service e-mail !
Par e-mail, il m'a été répondu que je n'avais qu'à payer !!
J'ai pu juger le sérieux de la réponse, rien qu'avec les fautes d'orthographe que contenait le mail !!!
Résultat : PRIXTEL = GROSSE ARNAQUE !!!
Lorsque vous souscrivez à Prixtel, surveillez bien l'évolution de leurs offres car la votre (d'offre) n'évolue pas elle !
Ainsi, ce matin, j'ai eu la désagréable surprise de me retrouver avec une facture de 240 euros au lieu des 19.90 annoncés.
J'ai pensé que mon forfait Modulo avait migré automatiquement vers Modulo (nouvelle formule), et ben non !!!
J'ai contacté le service client par téléphone qui m'a renvoyé vers le service e-mail !
Par e-mail, il m'a été répondu que je n'avais qu'à payer !!
J'ai pu juger le sérieux de la réponse, rien qu'avec les fautes d'orthographe que contenait le mail !!!
Résultat : PRIXTEL = GROSSE ARNAQUE !!!
