Problème de connexion

Bonjour,
j'ai un nouveau pc dell astro 1015,je ne peux pas connecté ,ni wifi ni connexion local,,il affiche même que le câble réseau est débranché malgré qu'il est branché.
merci d'avance

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour

    as tu verifié si le pilote reseau était bien installé ?

    regarde dans le gestionnaire de peripherique si tu as un ou plusieurs point jaune ? ou !
    O.o°* ??? SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ??? *°o.O
    °º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸Ça va bien se passer.............ou pas !¸,°º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸
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    1. non y a pas de point jaunes,par contre y a un point d'exclamation jaune "USB DEVICE"
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  2. Contributeur
    Ok, alors clique droit sur le point jaune = propriété
    Ensuite clique sur l'onglet détails, et releve le numéro indiqué comme sur cette image : https://www.hiboox.fr/
    et marque le moi
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    1. Salut,
      le voila: "USB\VID_413C&PID_8140\5&375C41&0&1"
      juste une remarque , es-que -sa pourrait être de la date du pilote(le 16-11-2005) .je l'ai acheté comme sa avec un pack3 ,et si c'est le cas vous pourrez m'indiqué le lien pour les télécharger à nouveau ces pilotes .
      merci :)
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  3. Contributeur
    Le numero correspond au module bluetooth, donc rien à voir avec ta connexion

    ton pc c'est pas "astro" mais "vostro" ?

    il est sous quel system d'exploitation ?

    pour info tu as les pilotes ici : http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&ServiceTag=&SystemID=VOS_N_1015&os=WLH&osl=fr&catid=&impid=
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