Démarrage impossible sous Vista

Ayers rock Messages postés 1 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous !

Voilà, je suis confronté à un gros problème. Je suis sous Vista et j'ai une Acer Aspire 6920 et Avast, que j'utilise comme antivirus, me signale que j'ai un virus sur mon ordi, et que pour le supprimer il faut qu'il scanne mon disque, et qu'il redémarre pour ce faire. Je clique sur Ok, et là depuis, plus rien ne fonctionne.
En fait, au redémarrage Windows me propose 2 choix : Utiliser l'outil de redémarrage système ou démarrer windows normalement. Dans les 2 cas, le résultat est le suivant :

J'arrive sur l'écran bleu de Vista habituel, mais en gros pixels, Vista me parle en Anlgais, et il me propose de m'identifier en tant que "Other User". Autre que qui ??? Bref, je mets mon nom d'utilisateur (alors que je n'ai jamais eu à le faire !) je découvre au passage que mon clavier est passé en qwerty, je mets mon mot de passe et il me dit qu'il ne trouve pas ce qu'il faut bref ça ne marche pas. En bas à gauche de l'écran se trouve une icône, mais il m'est impossible d'y accéder (clic droit comme gauche n'ont rien donné).
J'ai essayé :
Le mode sans échec (pareil)
Le mode sans échec avec réseau (pareil)
Le mode débogage (pareil)
Le mode restauration du dernier démarrage valide (pareil)
J'ai enfin essayé le Acer recovery, et là il me propose de restaurer le disque C, à son état de sortie d'usine !! Comme il se trouve que je n'ai pas de point de restauration sous le coude ça pose qques problèmes ... (oui je sais Shame on me !!).

Avez-vous déjà été confronté à un tel problème ? Y a t il une solution autre que de tout restaurer (j'ai des données importantes !!!) ?

Merci beaucoup

Ayers rock
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1 réponse

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, essais de désinfecter avec un live cd il y en a plusieur que tu peux créer , sinon récuppérer tes donnés et réinstalles

http://consultaide.e-monsite.com/rubrique,cd-live-dr-web-cureit-super,245887.html

https://www.avira.com/fr

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22571-ultimate-boot-cd/

sinon pour récuppérer tes donnés https://www.malekal.com/recuperer-ses-donnees-a-partir-dun-cd-live-gnulinux/
ou si ton pc est une tour tu l'ouvres et tu prends ton dd et tu le mets dans un autre pc en esclave et tu récuppères tes trucs et après tu le remets et tu réinstalles d'usine !!!
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