Résiliation forfait bloqué SFR

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Camou05 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 28 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2010 - 28 oct. 2010 à 20:12
hunter55 Messages postés 1869 Date d'inscription lundi 7 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2023 - 28 oct. 2010 à 20:31
Bonjour,
Je suis client SFR avec un forfait bloqué de 19.90€/mois, je suis engagé pendant 24 mois, donc jusqu'au 05/08/2012, suite à des problèmes d'argent, je souhaiterais résilier ce forfait mais j'ignore les démarches à suivre.
Est ce que quelqu'une saurait m'aider s'il vous plait ?
Merci d'avance =)
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1 réponse

hunter55 Messages postés 1869 Date d'inscription lundi 7 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2023 422
28 oct. 2010 à 20:31
Bonsoir,

Ton problème est que soit tu résilies immédiatement et tu devras payer tous les mois restant jusqu'au 05/08/2012; soit tu attends le 05/08/2011 quand il ne te restera plus que 12 mois de forfait et là grâce à la loi Chatel tu pourras ne payer que 25% des mois restants soit 3 mois x 19.90€.

Il me semble que SFR propose aussi des mini forfaits moins chers; je te conseille de les appeler pour ça.

Bonne chance!
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