Sujet Précédent Sujet Suivant

Word et excel long au demarrage

Fermé
Vincentctb Messages postés 34 Date d'inscription mardi 26 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2011 - 28 oct. 2010 à 16:25
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 28 oct. 2010 à 21:23
Bonjour,
Je ne peux plus ouvrir Word et Excel normalement .
ca prend beaucoup beaucoup de temps . il y a comme un scan , "demande de recherche de virus ..." un truc comme ça , j'ai Avira comme protection permanente . Est ce que ca vient de ca ? comment ouvrir ces fichiers plus rapidement . Merci


A voir également:

8 réponses

Réponse 1 / 8
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
28 oct. 2010 à 18:02
slt quand tu désactive la protection d'antivir cela marche normalement ?

et pour faire le point



Télécharge OTL de OLDTimer ici :

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/

et enregistre le sur ton Bureau.

Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

Coche les 2 cases Lop et Purity

Coche la case devant "scan all users"

Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
0
Réponse 2 / 8
Vincentctb Messages postés 34 Date d'inscription mardi 26 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2011
28 oct. 2010 à 18:35
Voici le rapport OTL :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijXzPDnty.txt

(pour info , je viens de remarquer un fichier desktop.ini en fichier caché , dans "mes documents" ... j'ai lu que ce fichier pouvait avoir un rapport avec le problème "generic host process ..."
0
Réponse 3 / 8
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
Modifié par jlpjlp le 28/10/2010 à 18:50
tu as passé malwarebyte , combofix ???? qui te l'a demandé ?????

tu as antivir et des restes de norton antivirus:
vire norton comme ceci: http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
0
Réponse 4 / 8
Vincentctb Messages postés 34 Date d'inscription mardi 26 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2011
28 oct. 2010 à 18:52
Oui j'ai passé malwarebytes , Combofix , usbfix ...

Je ne vois pas comment virer Norton Antivirus ...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 8
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
28 oct. 2010 à 19:38
tu a lu le lien donné pour norton ?
0
Réponse 6 / 8
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
28 oct. 2010 à 20:12
salut jlpjlp

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19611791-probleme-avec-generic-host-process

il ne savait pas ...

@+
0
Réponse 7 / 8
vincentctb
28 oct. 2010 à 20:26
ok c'est bon pour word et Excel , merci jlpjlp . je reprends avec moment de grace . Désolé pour le croisement des sujets .
0
Réponse 8 / 8
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
28 oct. 2010 à 21:23
slt moment de grace

je comprends mieux ...


a plus
0