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3 réponses
Utilisateur anonyme
contacte HP pour savoir si un cd de restauration est disponible. ça sera payant (c'est pas excesif non plus), et ca sera mieux que de demander n'importe quoi a n'importe qui.
proverbe moderne : tournez votre souris 7 fois sur le tapis avant de taper sur le clavier !
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artdre
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- mercredi 6 octobre 2010
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- Dernière intervention
- 1 septembre 2011
Salut,
j'ai eu le même problème avec mon dv5100ea.
J'ai récupéré un cd d'installation de Windows pour lequel j'avais la clé et j'ai mis open office qui est gratuit (en général quant tu achetes un ordinateurs maintenant les logiciels office sont des"démos" qu'il faut valider et payer en ligne).
C'est le plus simple.
Essaie tout de meme si tu as xp d'installer directement au moins le pack 2 histoire d'avoir le pilote USB et réseau. Ainsi tu pourras aller sur le site d'HP te re télécharger tous les drivers (gratuit).
Si tu n'es pas sur d'avoir les connexions, télécharge les drivers et sauve les sur USB avant de ré installer windows
site d'HP : https://support.hp.com/fr-fr/
bonne journée
j'ai eu le même problème avec mon dv5100ea.
J'ai récupéré un cd d'installation de Windows pour lequel j'avais la clé et j'ai mis open office qui est gratuit (en général quant tu achetes un ordinateurs maintenant les logiciels office sont des"démos" qu'il faut valider et payer en ligne).
C'est le plus simple.
Essaie tout de meme si tu as xp d'installer directement au moins le pack 2 histoire d'avoir le pilote USB et réseau. Ainsi tu pourras aller sur le site d'HP te re télécharger tous les drivers (gratuit).
Si tu n'es pas sur d'avoir les connexions, télécharge les drivers et sauve les sur USB avant de ré installer windows
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bonne journée
