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Lord Shoedsackovskaïa
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jjsteing Messages postés 1670 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jjsteing Messages postés 1670 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, amis internautes. Il y a quelques semaines de cela, j'ai acheté un nom de domaine chez 1&1. J'ai payé par chèque, et quelques jours après, je suis allé dans l'espace client 1&1 pour voir si ils avaient reçu le chèque et je vois marqué erreur DNS dans l'enregistrement du domaine. J'aimerais savoir ce que cela signifie, comment corriger ce problème et si mon chèque a été encaissé.
Merci d'avance !
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8 réponses
Pour savoir si ton cheque a ete encaisser consulte le releve de comptes via le site de ta banque, ensuite pour le DNS c'est peut etre que le nom que tu a choisi est deja pris ( normalement il te l'aurais di avant donc sa m'etonnerai ), essai de contacter leur service client au pire
a+
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Merci je vais les contacter, mais ils ont un service qui permet de savoir si le nom de domaine est libre et apparemant il l'était.
Bonjour,
As tu acheter juste le nom de domaine ou aussi un espace d hébergement...
Si tu n as acheter que le nom de domaine, il faut modifier la configuration sur 1&1 pour que ton domaine pointe vers le serveur où tu héberge ton site (chez toi par exemple)..
Si tu as domaine+ hébergement, as tu mis un fichier index.php ou .html à la racine de ton site, si oui, il faut les contacter car il doit y avoir une erreur de configuration !
@++
As tu acheter juste le nom de domaine ou aussi un espace d hébergement...
Si tu n as acheter que le nom de domaine, il faut modifier la configuration sur 1&1 pour que ton domaine pointe vers le serveur où tu héberge ton site (chez toi par exemple)..
Si tu as domaine+ hébergement, as tu mis un fichier index.php ou .html à la racine de ton site, si oui, il faut les contacter car il doit y avoir une erreur de configuration !
@++
Je n'ai acheté que le nom de domaine, mais par contre j'ai pris un hébergement gratuit. Je n'ai rien pu mettre dessus, pas même ma page index.php étant donné que il y a un erreur
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si tu n'as pris qu'un ndd chez 1&1il faut ensuite aller dans ton espace client pour le configurer .... si tu héberges ailleurs (pourquoi ?? bon mais enfin ..)
il y a un faq où tout est expliqué ... ou à la limite un mail ou un coup de fil au service clientèle ... qui va surement te renvoyer sur ces explications ... donc prend le temps de regarder un peu :-)
il y a un faq où tout est expliqué ... ou à la limite un mail ou un coup de fil au service clientèle ... qui va surement te renvoyer sur ces explications ... donc prend le temps de regarder un peu :-)