IPhone réparé mais c pire qu'avant... help !!
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shirel5
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gino45 -
gino45 -
Bonjour,
J'ai déposé en Août 2010 mon iPhone (vitre cassé) dans un magasin "Cphone de Montargis" et quand je suis venue le récupérer 1h30 après, le technicien m'a fait essayer mon iPhone et rien d'apparent donc j'ai dis c'est ok et je suis repartie...
Depuis ce jour j'ai un problème avec le tactile (qui fonctionnait parfaitement même avec la vitre cassé) j'ai donc re-contacté ce magasin et le mec ne veut pas me rembourser...
Quel sont mes droits ?
Je voudrais aussi savoir si le magasin a obligation de garantir leur réparation et combien de temps ?
Comment je peux faire pour me faire rembourser ?
Merci
J'ai déposé en Août 2010 mon iPhone (vitre cassé) dans un magasin "Cphone de Montargis" et quand je suis venue le récupérer 1h30 après, le technicien m'a fait essayer mon iPhone et rien d'apparent donc j'ai dis c'est ok et je suis repartie...
Depuis ce jour j'ai un problème avec le tactile (qui fonctionnait parfaitement même avec la vitre cassé) j'ai donc re-contacté ce magasin et le mec ne veut pas me rembourser...
Quel sont mes droits ?
Je voudrais aussi savoir si le magasin a obligation de garantir leur réparation et combien de temps ?
Comment je peux faire pour me faire rembourser ?
Merci
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5 réponses
Donc il y a deux chance la plus probable et un problème de l'os
a tu esser de restaurer ton iPhone si oui
avec un autre os que selui que tu a par exemple si c'est le 4.0
esseye de le retelecharger sur un autre site
ou repasse au 3.1.x
sinon ca peut venir de la carte mère
dans tout les cas si après la réparation il a marche plus de deux jour alors le réparateur n'est pas en tor dans le cas contraire il a de forte chance d'être en tore
a tu esser de restaurer ton iPhone si oui
avec un autre os que selui que tu a par exemple si c'est le 4.0
esseye de le retelecharger sur un autre site
ou repasse au 3.1.x
sinon ca peut venir de la carte mère
dans tout les cas si après la réparation il a marche plus de deux jour alors le réparateur n'est pas en tor dans le cas contraire il a de forte chance d'être en tore
pour la carte mere c'est bien chere et surtout dur a trouver
quelle iphone avez vous
mais avez vous esseyer de repasser 3.1.3 ou 4.0
quelle iphone avez vous
mais avez vous esseyer de repasser 3.1.3 ou 4.0
Non car je suis sur que j'ai fais une maj après la réparation, je vais tout de même essayer, mais je sais que ça changera rien !!
J'ai le 3GS 16G
Franchement je suis super énervée, mon iPhone était nickel avant qu'il soit entre de mauvaise mains, ça me dégoute quel Co..... !!
Désolé Fregeal, mais je suis sur que tu me comprends !!
J'ai le 3GS 16G
Franchement je suis super énervée, mon iPhone était nickel avant qu'il soit entre de mauvaise mains, ça me dégoute quel Co..... !!
Désolé Fregeal, mais je suis sur que tu me comprends !!
oui je compren des que mon iphone beg je pete un cable
juste pour savoir tu a payez combien pour la reparation
juste pour savoir tu a payez combien pour la reparation
Oui moi c'est pareil
J'ai payé 70€ ... pour rien ...
J'ai pris contact avec 60 millions de consommateur de ma région, j'attends leur réponse, j'espère que j'en aurais une !!
Sinon demain je ferais une maj pour passer en version 3.1.3 mais j'y crois pas du tout !!
Je pensais a faire expertiser mon iPhone, ça se trouve qu'il m'a changé ma carte mère, non ?
J'ai payé 70€ ... pour rien ...
J'ai pris contact avec 60 millions de consommateur de ma région, j'attends leur réponse, j'espère que j'en aurais une !!
Sinon demain je ferais une maj pour passer en version 3.1.3 mais j'y crois pas du tout !!
Je pensais a faire expertiser mon iPhone, ça se trouve qu'il m'a changé ma carte mère, non ?
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0.00000000001 % de chance qu'il l'ai changer
70 € je dirais que c'est les plus chere de france
ensuite sur ebay sa coute 10€ avec tout les outils pour la changer et c'est tres simple surtout sur les 3G 3GS beaucoup plus que sur le 2G ou 4
apres s'il a ouvert l'iphone a la wanegen il a surement du abbimer quelque chose dans ce cas il faudrais que tu ouvre ton iphone et que tu regarde si le connecteru de la dalle tactil je c'est plus le numero du connecteur est pas abimer par assard
70 € je dirais que c'est les plus chere de france
ensuite sur ebay sa coute 10€ avec tout les outils pour la changer et c'est tres simple surtout sur les 3G 3GS beaucoup plus que sur le 2G ou 4
apres s'il a ouvert l'iphone a la wanegen il a surement du abbimer quelque chose dans ce cas il faudrais que tu ouvre ton iphone et que tu regarde si le connecteru de la dalle tactil je c'est plus le numero du connecteur est pas abimer par assard
Ok, oui j'ai vu que je pouvais acheter les kit pour le réparer et qui couterait beaucoup moins cher, mais je pensais que c'était mieux de le confier a un spécialiste et professionnel, mais je me suis trompée, c'est pas eux qui paye, donc il en on rien a f....., je lui ai dit c'est pas un portable a 30€ il vaut plus de 500€ mais il en a rien a faire, c'est dégueulasse que des personnes comme ça puisse ouvrir un commerce et le technicien est jamais a la boutique en faite il y a un gérant et un technicien quand je suis allée dans sa boutique le gérant m'a dit que le technicien n'était pas là... c'est la première fois que je vois ça, je lui ai demandé son N° alors pour le contacter, il m'a répondu qu'il n'avait pas le droit que c'était confidentielle... alors je lui ai dis dans ce cas lui peux me contacter vous avez mon N°, mais non pas d'arrangement possible...
Y'a de quoi péter un câble !!!
Y'a de quoi péter un câble !!!
Les symptômes c'est qu'il se fige quand je reçois un appel, lors d'un sms, quand je joue, quand je navigue d'une page a l'autre, enfin tout... et je dois appuyer sur le bouton du haut (celui avec le quel on allume l'iPhone) pour qu'il se débloque...