logiciel antivirus qui n'en est pas un Fermé

Question

bonjour, 

un logiciel soit disant "antivirus" s'est installé tout seul sur mon ordinateur. il bloque toutes les defenses de l'ordinateur, et ouvre automatiquement une fenêtre comportant des champs de saisie pour information bancaire. De plus, on ne peut pas aller dans le panneau de configuration pour le supprimer, il bloque vraiment tout. 
le nom est: "antivirus 2008 categorie rogue securit..." 

mon antivirus actuel n'arrive pas à le combattre. pouvez vous m'aider ?

ramudole · Answer

As-tu essayé la restauration système à une heure antérieure à l'installation de ce logiciel?

mr-yazu · Answer

Je pense a un cheval de trois sa me la deja fait ; J'avais Formater mon Pc tout allai bien Apres ; )

LionelRhône · Answer

Bonsoir. 

Tout d'abord, si un logiciel s'est installé sans votre consentement, pour moi, ce n'est pas un antivirus. Je peux me tromper mais cela ressemble davantage à un virus (oui ou cheval de troie comme l'indique mr-yazu). 

Dans l'immédiat, je vous conseille d'installer un antivirus gratuit : Avira AntiVir Personnal. Allumez aussi votre pare-feu !

N'hésitez pas à nous tenir au courant. 
Salutations.

isabelle · Answer

merci pour les reponses. 

je ne peux pas activer mon pare feu, le logiciel le bloque.... 
je vais essayer de telecharger le logiciel en esperant que ça marche

LionelRhône · Answer

Tout à fait : essayez avec ce logiciel tout en faisant une mise à jour de celui-ci, ainsi qu'une mise à jour pourquoi par via Windows Update, et faites surtout une analyse complète de votre système. N'éhsitez pas à nous tenir au courant.

Salutations.

isabelle · Answer

Bonjour,

j'ai installé l'antivirus gratuit : Avira AntiVir Personnal et tout est rentré dans l'ordre désormais.

je vous remercie beaucoup, j'ai toujours dans l'icone Avira un message "Guard : Logiciel malveillant détecté" qui apparait de temps en temps, mais l'accès à ce fichier est désormais refusé, Avira me demande juste de sélectionnez l'action à suivre : "supprimer ou détail". je clique sur supprimer à chaque fois mais l'icone revient quand même.

merci encore.
isabelle

isabelle · Answer

le problème semble résolu merci pour ton aide. j'ai téléchargé antivirus Avira et tout semble revenu à la normale.

merci beaucoup.

mr-yazu · Answer

Mais Résulu a ton Problème ; )
=D XD XP ; ) =) :)

Logiciel antivirus qui n'en est pas un

8 réponses