[AVG 8.5 Free] Impossible de le désinstaller

Résolu
keke21410 Messages postés 494 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Left4Ev Messages postés 246 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je désire sur mon xp mettre à jour avg 8.5 à la version 2011 gratuite, mais impossible de le supprimer, j'ai cette erreur :

Machine locale: l'installation a échoué
Installation :
Erreur: Echec de l'opération clé de registre HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows: création d'une clé de registre....
Error 0x80070005



Avez vous une idée ou un moyen radicale de le supprimer afin d'installer le nouveau ?

Merci par avance pour votre réponse.



A voir également:

5 réponses

kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
Bonjour,

1. Désinstalle AVG 8.5 avec cet utilitaire avgremover ,
(tu l'enregistres sur ton Bureau, tu l'exécutes en suivant les instructions).

2. Nettoyage des fichiers temporaires et du registre avec Ccleaner :
Tutoriel Ccleaner

3. Retente l'installation de la version 2011


A +
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flo-91 Messages postés 5646 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 120
 
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Left4Ev Messages postés 246 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
https://crystalidea.com/blog/avg-uninstall-tool

execute le en mode sans echec pour un resultat parfait
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keke21410 Messages postés 494 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
Désolé pour la réponse tardive :

Merci à tous, ça marche parfaitement, problème résolu. :)
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Left4Ev Messages postés 246 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
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