Pc démarre,mais écran noir uniquement

cécile -  
Left4Ev Messages postés 246 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis 3 jours mon pc démarre mais reste figé sur un écran noir. j'étais sur un site de streaming que j'ai toujours l'habitude d'allé et d'un coup une alerte me disant qu'un logiciel malveillant à été trouvé, j'ai voulu le supprimer mais mon pc c redémarrer tout seul et depuis j'ai juste l'écran noir.
aider moi a vite trouver une solution car j'ai absolument besoin de mon ordi pour mes cours.
merci d'avance
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13 réponses

totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
bonjour
il y a t'il autre chose sur l'ecran ou bien c'est tout noir
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cécile
 
non l'écran est vraiment tout noir, et je c'est que ce n'est pas un problème avec l'écran mais c'est bien un virus.
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
re
fait ctrl alt puis supp
pour voir
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cécile
 
j'ai déjà essayer sa donne rien, j'aurai aimé savoir comment formater a partir du clavier
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
tu ne peus pas rentrer dans le gestionnaire des tache
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cécile
 
non je peux vraiment rien faire, là je suis sur le pc à mon pere
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
et en mode sans echec
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cécile
 
non plus. vous savez comment on fait pour formater à partir du clavier?
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
alors la non dsl
en plus sans ecran
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cécile
 
et vous n'avez aucune autre solution ?
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akira
 
as tu essayé de brancher ton ecran avec une autre unité centrale, et inversement ( TON unité centrale avec un autre ecran ) ?

peux tu preciser : portable ou UC ?
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cécile
 
uc
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Left4Ev Messages postés 246 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
utilise un live cd pour essayer de depanner ou de reparer ton pc depuis ton logiciel d'installation de windows


ou tu peux telecharger Gparted ou Partition magic, le graver en bootable et formater ta partition depuis le CD
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Left4Ev Messages postés 246 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
essaie avec un autre ecran

et essaie ton ecran sur un autre pc


totoche503 a raison

apres on pourras voir
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jonas971 Messages postés 3082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   402
 
je suis près à parier que le résultat est identique. Dit moi pourquoi l'image s'affiche à un sertait moment et pas après. Et comme par hazrad, toujour au même moment.
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
moi c'est ce que je ferai avant toute chose
si ca marche sur l'ecran de ton pére donc c'est le tien qui plante
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Left4Ev Messages postés 246 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
tu est meilleur que tous le monde ? Non je ne pense pas alors laisse nous etablir un diagnostic s'il te plai
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cécile
 
il n'y a pas de changement, tout le probleme vien d'un virus
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cécile
 
j'ai lu que le problème pouver venir du bios
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jonas971 Messages postés 3082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   402
 
salut. tu dit écarn noir ce qui est du à un soit disans virus.
Ne serès pas une erreur matériel puisque ton écran est toujours noir selon tes dire.
Il s'agireit d'un virus, tu n'aurrait juste pas pu accéder à windows ou à son démarage avec un écran noir(depend de ton attaque)
mais en aucun cas ton écran resterait noire tous le temps.

Explique exactement à quels moment tu à un affichage quelqu'onque et à quelmoment le tous cèsse
-1
cécile
 
l'écran n'est pas toujours noir, je n'arrive pas à accéder à à windows
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, essais de démarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau , et si cela fonctionne on pourras faire un diagnostique avec zhpdiag et puis faire la désinfection au vu du rapport, commence par essayé le mode sans echec !!
quand ton pc est éteint tu appuis sur le bouton pour le mettre en route et tu fais comme expliqué
.Dés que tu as lancé le démarrage
.Appuis sur la touche F8 ou F5 selon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec avec prise en charge réseau
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
cela peut prendre plusieurs minutes pour qu'il démarre réellement tu risque d'avoir un écran noir avec un petit tirer - blanc dans le haut de l'écran patiente
une fois démarré ne t'inquiète pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'habitude
si le pc démarres dans ce mode tu reviens ici et on pourra voir !!
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cécile
 
j'ai essayé, mais quand j'appuie sur f8 il ne me demande pas de démarrer en mode sans échec.
le premier c phillips.....
le deuxieme est une série de chiffre et de lettre
mais j'avais déjà essayé les 2 et aucun ne marché
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
tu et sur que ce n'est pas ton ecran qui et hs ou mal branché
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cécile
 
oui bien sur que j'en suis sur
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir
Peut-être le disque dur ou la carte mère qui a laché
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jonas971 Messages postés 3082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   402
 
totoche relit s'il te plait tu semble avoir ratter quelque chose
jonas971 823Messages postés 20 février 2009Date d'inscription 24 octobre 2010Dernière intervention 24 oct 2010 à 18:23
salut. tu dit écarn noir ce qui est du à un soit disans virus.
Ne serès pas une erreur matériel puisque ton écran est toujours noir selon tes dire.
Il s'agireit d'un virus, tu n'aurrait juste pas pu accéder à windows ou à son démarage avec un écran noir(depend de ton attaque)
mais en aucun cas ton écran resterait noire tous le temps.

Explique exactement à quels moment tu à un affichage quelqu'onque et à quelmoment le tous cèsse


cécile - 24 oct 2010 à 18:27
l'écran n'est pas toujours noir, je n'arrive pas à accéder à à windows
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
branche ta tour sur le pc de ton pére
dis nous si ca marche
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jonas971 Messages postés 3082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   402
 
dit? tu réfléchie?
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   99
 
oui regarde plus bas
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