Problème avec Thinkpoint
freddy
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Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité -
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai choppé thinkpoint sur mon PC portable sous vista.
J'ai lu sur le forum qu'en demarrant le PC en mode échec et en allant dans le gestionnaire de taches pour arreter le processus Hotfix.exe, cela pouvait resoudre le problème.
Or quand je redemarre mon PC en mode normal, après avoir mis mon code cession, je n'ai plus ce masque de thinkpoint, mais j'ai un ecran noir de noir !!!
Je me tourne vers vous pour m'aider.
Merci
J'ai choppé thinkpoint sur mon PC portable sous vista.
J'ai lu sur le forum qu'en demarrant le PC en mode échec et en allant dans le gestionnaire de taches pour arreter le processus Hotfix.exe, cela pouvait resoudre le problème.
Or quand je redemarre mon PC en mode normal, après avoir mis mon code cession, je n'ai plus ce masque de thinkpoint, mais j'ai un ecran noir de noir !!!
Je me tourne vers vous pour m'aider.
Merci
3 réponses
Bonjour,
Attention à ce blog de sécurité: https://www.2-viruses.com/remove-thinkpoint !!
Pourquoi être sur ses gardes? Car c'est un FAUX blog de sécurité.
Lire: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=12847&start=#p176762
Méfiance SVP.
Attention à ce blog de sécurité: https://www.2-viruses.com/remove-thinkpoint !!
Pourquoi être sur ses gardes? Car c'est un FAUX blog de sécurité.
Lire: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=12847&start=#p176762
Méfiance SVP.
Malekal_morte-
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bha j'ai supprimé son post, j'avais pas vu le tiens, dsl :/
Regis59
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Pas grave mak ;-)
Bonjour,
Malheureusement concernant l'un des liens, je suis nulleen anglais.
De l'aide en français ?
Merci à tous.
Malheureusement concernant l'un des liens, je suis nulleen anglais.
De l'aide en français ?
Merci à tous.
Salut,
Appuyez simultanément sur CTRL+ALT+SUPPR Cela ouvre le gestionnaire de tâches.
Faites un clic droit sur hotfix.exe puis "fin de tâches".
Cela va fermer le faux antivirus.
Pour réouvrir le bureau, cliquez sur le menu Fichier du gestionnaîre de tâches. Puis Nouvelle tâches.
Saisissez explorer.exe et cliquez sur OK.
Le bureau doit réapparaitre.
Supprime C:\Users\nomutilisateur\AppData\Roaming\hotfix.exe
* Téléchargez Malwarebytes'.
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
* Installez le logiciel en suivant les étapes indiquées.
* A la fin de l'installation, laissez coché les cases: "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware" et "Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware" puis cliquez sur "Terminer".
* Le logiciel va alors mettre à jour sa base de données automatiquement, une fois cette étape terminée, cliquez sur "OK".
* Pour effectuer un scan, vous n'aurez alors plus qu'à cliquer sur le bouton "Rechercher" en ayant au préalable sélectionné la case "Exécuter un examen complet".
* Une fois le scan terminé, (entre 10 minutes à plusieurs heures) Malwarebytes' affichera son rapport.
A+
Appuyez simultanément sur CTRL+ALT+SUPPR Cela ouvre le gestionnaire de tâches.
Faites un clic droit sur hotfix.exe puis "fin de tâches".
Cela va fermer le faux antivirus.
Pour réouvrir le bureau, cliquez sur le menu Fichier du gestionnaîre de tâches. Puis Nouvelle tâches.
Saisissez explorer.exe et cliquez sur OK.
Le bureau doit réapparaitre.
Supprime C:\Users\nomutilisateur\AppData\Roaming\hotfix.exe
* Téléchargez Malwarebytes'.
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
* Installez le logiciel en suivant les étapes indiquées.
* A la fin de l'installation, laissez coché les cases: "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware" et "Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware" puis cliquez sur "Terminer".
* Le logiciel va alors mettre à jour sa base de données automatiquement, une fois cette étape terminée, cliquez sur "OK".
* Pour effectuer un scan, vous n'aurez alors plus qu'à cliquer sur le bouton "Rechercher" en ayant au préalable sélectionné la case "Exécuter un examen complet".
* Une fois le scan terminé, (entre 10 minutes à plusieurs heures) Malwarebytes' affichera son rapport.
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