Plus de son et absence du périphérique audio

C'est un HP Pavillion Entertainment PC

bonjour
quelle est la marque et modèle de ton pc ?

Ce qui est très étrange, c'est que quand je vais voir mes mails et que je veux supprimer un spam, une nouvelle fenêtre apparaît me demandant si je veux vraiment supprimer (définitivement) ce mail. Jusque là, c'est normal. Mais quand cette fenêtre s'ouvre, un gros 'tuuuut' se fait entendre...

telecharge et installe Everest Ultimate

ensuite génère un rapport en texte brut de toute ta config , aide pour génèrer le rapport = Identifier son matériel avec EVEREST , enfin tu selectionne le rapport que tu copie /colle dans ta prochaine réponse.
Arrête le copier / coller après le paragraphe -------[DMI]--------

Voici! Merci pour votre aide!!!

--------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

Version EVEREST v5.50.2100/fr
Module de benchmark 2.5.292.0
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur PC-DE-I
Générateur
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6000 (Vista RTM)
Date 2010-10-26
Heure 16:13

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 7.0.6000.17037
DirectX DirectX 10.0
Nom du système PC-DE-ISALINE
Nom de l'utilisateur isaline
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2010-10-26 / 16:13

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore AMD Turion 64 X2 TL-58, 1900 MHz (9.5 x 200)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion dv6500 Notebook PC
Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 7150M-630M, AMD Hammer
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M4 70T2953EZ3-CE6 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: Samsung M4 70T2953EZ3-CE6 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (09/10/07)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M (64 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M (64 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7150M
Moniteur LG Philips LP154WX4-TLC1 [15.4" LCD]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Ricoh Memory Stick Controller
Contrôleur IDE Ricoh SD/MMC Host Controller
Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
Disque dur WDC WD1200BEVS-60UST0 ATA Device (111 Go, IDE)
Lecteur optique PIONEER DVDRW DVR-K17B ATA Device (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 6267 Mo (1313 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-1A-73-B0-29-88
Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller
Carte réseau Réseau local Broadcom 802.11b/g (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante EPSON Stylus DX4400 Series
Imprimante hp deskjet 845c
Imprimante Lexmark 2200 Series
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB AuthenTec Inc. AES2501A
Périphérique USB HP Webcam
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS Hewlett-Packard
Version du BIOS F.08
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP Pavilion dv6500 Notebook PC
Version du système Rev 1
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Quanta
Nom de la carte mère 30CF
Version de la carte mère 85.1C
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Quanta
Version du châssis N/A
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook

--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propriétés du BIOS:
Vendeur Hewlett-Packard
Version F.08
Date de sortie 09/10/2007
Taille 1024 Ko
Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, Smart Battery
Standards respectés DMI, ACPI, ESCD, PnP
Possibilités d'expansion ISA, PCI, AGP, USB

[ Système ]

Propriétés système:
Fabricant Hewlett-Packard
Produit HP Pavilion dv6500 Notebook PC
Version Rev 1
Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
SKU# KB359EA#UUG
Famille 103C_5335KV
Identifiant unique universel [ TRIAL VERSION ]
Type de démarrage Bouton marche/arrêt

[ Carte mère ]

Propriétés de la carte mère:
Fabricant Quanta
Produit 30CF
Version 85.1C
Numéro de série [ TRIAL VERSION ]

[ Châssis ]

Propriétés du châssis:
Fabricant Quanta
Version N/A
Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
Étiquette [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
État au démarrage En sûreté
État de l'alimentation En sûreté
Conditions de température En sûreté
Conditions de sécurité Aucun(e)

[ Processeurs / AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile TL58 ]

Propriétés du processeur:
Fabricant AMD
Version AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile TL58
Horloge externe 200 MHz
Vitesse d'horloge maximale 1900 MHz
Vitesse d'horloge courante 1900 MHz
Type Central Processor
Voltage 1.6 V
État Activé
Mise à jour Aucun(e)
Identifiant du socket Socket S1

[ Caches / L1 Cache ]

Propriétés du cache:
Type Interne
État Activé
Mode d'opération Write-Back
Taille maximale 64 Ko
Taille installée 64 Ko
Type de SRAM géré Asynchronous, Burst, Pipeline Burst
Type de SRAM courant Asynchronous
Identifiant du socket Cache de niveau 1

[ Caches / L2 Cache ]

Propriétés du cache:
Type Interne
État Activé
Mode d'opération Write-Through
Taille maximale 1024 Ko
Taille installée 1024 Ko
Type de SRAM géré Synchronous, Burst, Pipeline Burst
Type de SRAM courant Synchronous
Identifiant du socket Cache de niveau 2

[ Périphériques mémoire / DIMM 1 ]

Propriétés du périphérique mémoire:
Forme DIMM
Type DDR2
Type détaillé Synchronous
Taille 1024 Mo
Vitesse 667 MHz
Taille totale 64 bits
Largeur de données 64 bits
Emplacement du périphérique DIMM 1
Numéro de la banque Bank 0,1

[ Périphériques mémoire / DIMM 2 ]

Propriétés du périphérique mémoire:
Forme DIMM
Type DDR2
Taille 1024 Mo
Vitesse 667 MHz
Taille totale 64 bits
Largeur de données 64 bits
Emplacement du périphérique DIMM 2
Numéro de la banque Bank 2,3

[ Slots système / PCI Express Slot 1 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot PCI Express Slot 1
Type PCI-E x1
Usage Vide
Largeur du bus de données 64-bit
Longueur Court

[ Slots système / PCI Express Slot 2 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot PCI Express Slot 2
Type PCI-E x1
Usage Vide
Largeur du bus de données 64-bit
Longueur Court

[ Périphériques intégrés / 64 ]

Propriétés du périphérique intégré:
Description 64
Type Video
État Activé

[ Divers ]

Divers:
OEM String $HP$
OEM String LOC#UUG
OEM String ABS 72/73 81 82 83 84

ok, installe ça :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-52107-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=2093&product=3545169&sw_lang=

puis ça:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-63949-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3545169&sw_lang=&os=2093
O.o°* ??? SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ??? *°o.O
°º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸Ça va bien se passer.............ou pas !¸,°º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸

Je ne parviens pas à installer les pilotes. J'ai chaque fois un message qui dit que je n'ai pas les périphériques pour permettre l'installation.
Y a-t-il d'autres solutions possibles?

dans le gestionnaire de peripherique as tu des point jaune ? ou !, si oui ou ?

Bonjour Gouby,

Je ne comprends définitivement plus rien... mon ordi à retrouver le son! Est-ce grace à l'installation des logiciels que tu m'as suggérés?
Quoiqu'il en soit! Mille merci à toi et j'espère que le son restera!
MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

Bonjour
Je pense que oui, et surtout le fait d'avoir redémarrer après.
Tant mieux
a+ :)

Bonjour,
J'ai actuellement le même problème que zaz.
L'icone du haut parleur avec une croix et lorsque l'on passe la souris dessus: Aucun périphérique de sortie audio n'est installé.
ça me fait aussi l'énorme bruit BIIIP quand on veut vider la corbeille ou enregistrer un document.
Le son peut revenir 15min à certain allumage du pc, mais remets sa croix pour m'empecher d'écouter la musique.
J'ai suivi plusieurs conseils d'autres forums mais apparemment je n'est pas comme tout le monde, c'est a dire (pc avec vista):
- dans panneau de config / materiel audio / gerer les periph audio, c'est marqué pour moi: aucun périphérique audio n'est installé
- et avec l'affichage classique, gestionnaire de péripherique, je n'ai pas controleur audio, video...

Mon Pc Portable est un HP Pavillon de type DV6500.

J'ai suivi les conseils cités au dessus alors voici le rapport de AIDA64 (en espérant que la personne ayant dépanné zaz pourra m'aider aussi [MERCI D'AVANCE]):

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v1.80.1450/fr
Module de test 2.7.380-x32
Site web http://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur ORDI-HP
Générateur JL
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6002 (Vista RTM)
Date 2011-08-15
Heure 15:01

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
DirectX DirectX 11.0
Nom du système ORDI-HP
Nom de l'utilisateur JL
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2011-08-15 / 15:02

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore AMD Athlon 64 X2 TK-53, 1700 MHz (8.5 x 200)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion dv6500 Notebook PC
Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 7150M-630M, AMD Hammer
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Nanya NT512T64UH8B0FN-3C 512 Mo DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: Nanya NT512T64UH8B0FN-3C [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (06/15/07)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M (64 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M (64 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7150M
Moniteur AU Optronics B154EW02 [15.4" LCD]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Ricoh Memory Stick Controller
Contrôleur IDE Ricoh SD/MMC Host Controller
Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
Disque dur FUJITSU MHW2120BH ATA Device (120 Go, 5400 RPM, SATA)
Lecteur optique Slimtype DVD A DS8A1P ATA Device (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-1A-73-6D-9B-DF
Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller
Carte réseau Réseau local Broadcom 802.11b/g (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante \\ACER\hp psc 1200 series
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Imprimante PDFCreator
Contrôleur FireWire Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB HP Webcam
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS Hewlett-Packard
Version du BIOS F.04
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP Pavilion dv6500 Notebook PC
Version du système Rev 1
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Quanta
Nom de la carte mère 30CF
Version de la carte mère 85.17
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Quanta
Version du châssis N/A
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook

--------[ Nom du système ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Commentaire associé à l'ordinateur Logique
Nom NetBIOS Logique ORDI-HP
Nom d'hôte DNS Logique Ordi-HP
Nom de domaine DNS Logique
Nom complet DNS Logique Ordi-HP
Nom NetBIOS Physique ORDI-HP
Nom d'hôte DNS Physique Ordi-HP
Nom de domaine DNS Physique
Nom complet DNS Physique Ordi-HP

--------[ DMI ]------

Merci d'avance

Bonsoir Petitjean,

Regarde --> ici

Tu trouveras le pilote audio qu'il te faut.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

De rien,
Bonne journée.

Bonjour,

J'ai le même problème :-( L'icone du haut parleur avec une croix et lorsque l'on passe la souris dessus: Aucun périphérique de sortie audio n'est installé.

J'ai tout tenté rien à faire...

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v2.00.1700/fr
Module de test 2.7.391-x32
Site web http://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur PC-DE-PCPORTABL
Générateur Pc portable
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6000 (Vista RTM)
Date 2012-01-30
Heure 16:38

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 7.0.6000.16448
DirectX DirectX 10.0
Nom du système PC-DE-PCPORTABL
Nom de l'utilisateur Pc portable
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2012-01-30 / 16:38

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore AMD Turion 64 X2 TL-56, 1800 MHz (9 x 200)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion dv6500 Notebook PC
Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 7150M-630M, AMD Hammer
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Hynix HYMP512S64CP8-Y5 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: Hynix HYMP512S64CP8-Y5 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (08/09/07)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA MCP67M (128 Mo)
Carte vidéo NVIDIA MCP67M (128 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7150M
Moniteur LG Philips LP154WX4-TLC1 [15.4" LCD]

Multimédia:
Carte audio nVIDIA MCP67 - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Ricoh Memory Stick Controller
Contrôleur IDE Ricoh SD/MMC Host Controller
Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
Disque dur ST9160821AS ATA Device (160 Go, 5400 RPM, SATA)
Lecteur optique Optiarc DVD RW AD-7561A ATA Device (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 6267 Mo (1042 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou Microsoft Natural PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-1A-73-B9-F3-C3
Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller
Carte réseau Réseau local Broadcom 802.11b/g (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante FoxTab PDF Converter
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB HP Webcam
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS Hewlett-Packard
Version du BIOS F.07
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP Pavilion dv6500 Notebook PC
Version du système Rev 1
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Quanta
Nom de la carte mère 30CF
Version de la carte mère 85.17
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Quanta
Version du châssis N/A
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook

@ Ghilfon,

Regarde --> ici

Tu trouveras le pilote qu'il te faut.

Merci Kaneagle,

Malheureusement ça ne fonctionne pas.
J'ai téléchargé les pilotes mais rien à faire :-(

Aurais tu une autre alternative car j'ai bon chercherez je ne trouve pas :-(

As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

je ne comprends plus j'avais téléchargé les pilotes que tu m'avais recommandé la ...rien pas de sons.

Pus tard Windows demande une mises à jour et puis plus de problème ;-)

Fallait-il attendre un petit peut ?

Mais je dois vraiment te remercie pour ton aide Kaneagle c'est vraiment gentil d'avoir des personnes comme toi pour nous trouver des solutions ou nous somme bloquer et pour que nous apprenons ;-)

Merci encore.

Kaneagle,

je ne comprend pas j'avais du sons, mais pour une raison inconnue de nouveau le même problème.

J'ai redémarrer mon pc mais rien :-(

Pourrais-tu m'aider svp.