Démarrage de WORD très lent

Rosalytte Messages postés 9 Statut Membre -  
 anonyme -
bONJOUR,

pouvez vous m'aider à comprendre le pourquoi SVP.

Quand je veux ouvrir word il met un temps très long pour s'ouvrir, alors que jusqu'à ces 2 à 3 mois il marchait bien. J'ai la version 2002
Merci pour la personne qui pourra me l'expliquer.
Rosalytte
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4 réponses

UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur 3 192
 
salut

de combien de mémoire RAM disposes-tu ?
winXP sur 1 PII ç ame parait un peu juste

d'autre part es-tu sur que tu n'as pas chopé un petit virus ou autre ?
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Rosalytte Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour,

j'ai 330 MO de mémoire, pour le virus d'après Norton je n'aurai rien, excuse moi pour avoir tardé à répondre mais je ne suis pas toujours en ligne. SVP penses-tu pouvoir m'aider ? je t'en remercie par avance. I tu peux me répondre je te le dis je ne verrais pas avant demain ton mél. Merci .Rosalytte
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Gihef Messages postés 5165 Statut Contributeur 2 779
 
Bonjour,

Tu n'aurais pas un tas de macros dans le modèle Normal ?
Ou des trucs qui se lancent au lancement ?
Ou une liste des Fichiers récents hyper longue ?
Ou un disque un peu trop plein ?
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Rosalytte Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour,

je n'ai pas trop de macros, ni des trucs qui se lancent au démarrage, ma liste de fichiers récents n'était pas trop longue mais j'en ai quand même viré. Quand à mon disque il est loin d'être plein. Merci tout de même de tes suggestions. SVP si tu as d'autres idées je suis à l'écoute. Merci . Rosalytte
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andré
 
Faire une défragmentation ce ne sera pas inutile de toute façon.
Faire démarrer, exécuter , taper msconfig, cocher démarrage sélectif, cliquer sur démarrage, et décocher tout ce qui n'est pas utile au démarrage sauf l'antivirus.
Si le résultat n'est pas satisfaisant, après une recherche de virus, spams, réinstaller word.
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Rosalytte Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour,

Je te remercie pour tes explications, aujourd'hui j'ai eu trop de choses à faire, mais demain sans faute je m'y colle. STP si tu as d'autres idées ne te gêne pas, pour le cas où celle proposée ci-dessus ne marchait pas je tiendrais compte aussi de tes autres idées. Merci . Rosalytte.
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anonyme > Rosalytte Messages postés 9 Statut Membre
 
bonjour,
j'ai le même problème de lancement de word et excel.
J'ai déjà réinstallé et surprimé normal.dot.
merci
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cricri
 
Bonjour,

j'ai message "dialog box open" quand je lance Word......et c'est pénible !!

Comment fermer cette "dialog box" ?

D'avance merci à mon sauveur.
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