Démarrage de WORD très lent

Rosalytte -  
bONJOUR,

pouvez vous m'aider à comprendre le pourquoi SVP.

Quand je veux ouvrir word il met un temps très long pour s'ouvrir, alors que jusqu'à ces 2 à 3 mois il marchait bien. J'ai la version 2002
Merci pour la personne qui pourra me l'expliquer.
Rosalytte
Configuration: PENTION II

WINDOWS XP PROFESSIONNEL

4 réponses

  1.  UsulArrakis Contributeur
    salut

    de combien de mémoire RAM disposes-tu ?
    winXP sur 1 PII ç ame parait un peu juste

    d'autre part es-tu sur que tu n'as pas chopé un petit virus ou autre ?
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    1. Rosalytte Auteur
      Bonjour,

      j'ai 330 MO de mémoire, pour le virus d'après Norton je n'aurai rien, excuse moi pour avoir tardé à répondre mais je ne suis pas toujours en ligne. SVP penses-tu pouvoir m'aider ? je t'en remercie par avance. I tu peux me répondre je te le dis je ne verrais pas avant demain ton mél. Merci .Rosalytte
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  2. Gihef Contributeur
    Bonjour,

    Tu n'aurais pas un tas de macros dans le modèle Normal ?
    Ou des trucs qui se lancent au lancement ?
    Ou une liste des Fichiers récents hyper longue ?
    Ou un disque un peu trop plein ?
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    1. Rosalytte Auteur
      Bonjour,

      je n'ai pas trop de macros, ni des trucs qui se lancent au démarrage, ma liste de fichiers récents n'était pas trop longue mais j'en ai quand même viré. Quand à mon disque il est loin d'être plein. Merci tout de même de tes suggestions. SVP si tu as d'autres idées je suis à l'écoute. Merci . Rosalytte
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  3. andré
    Faire une défragmentation ce ne sera pas inutile de toute façon.
    Faire démarrer, exécuter , taper msconfig, cocher démarrage sélectif, cliquer sur démarrage, et décocher tout ce qui n'est pas utile au démarrage sauf l'antivirus.
    Si le résultat n'est pas satisfaisant, après une recherche de virus, spams, réinstaller word.
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    1. Rosalytte Auteur
      Bonjour,

      Je te remercie pour tes explications, aujourd'hui j'ai eu trop de choses à faire, mais demain sans faute je m'y colle. STP si tu as d'autres idées ne te gêne pas, pour le cas où celle proposée ci-dessus ne marchait pas je tiendrais compte aussi de tes autres idées. Merci . Rosalytte.
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    2. anonyme
      @Rosalyttebonjour,
      j'ai le même problème de lancement de word et excel.
      J'ai déjà réinstallé et surprimé normal.dot.
      merci
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  4. cricri
    Bonjour,

    j'ai message "dialog box open" quand je lance Word......et c'est pénible !!

    Comment fermer cette "dialog box" ?

    D'avance merci à mon sauveur.
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