Probleme de connexion internet

array007 -  
Bonjour,

je suis actuellement sur un pc portable, et j'ai des problème de connexion, au début tout fonctionner normalement en branchant un câble rj45, mais depuis peu cela ne fonctionne plus.

J'ai tenter la wifi même si je suis a 3 mètre du modem, mais il se déconnecte de façon irrégulière, parfois il arrive même pas a se connecter alors que je suis le seul connecter dessus.

12 réponses

  1. array007 Auteur
    je viens de le lire, il explique les erreur, mais ne propose pas d'autre solution que de redémarrer la box, chose que j'ai déjà fait, et qui n'a résolu aucun problème
    2
    1. array007 Auteur
      j'ai redémarrer plusieurs fois la bbox, mais les résultat ne change pas
      1
      1. array007 Auteur
        je suis toujours a la recherche d'une autre solution que de formater/restaurer son système.
        1
        1. array007 Auteur
          comme il y a pas d'autre solution que de restaurer, j'ai décider de tenter le coup, mais je viens de voir que je ne possède aucune sauvegarde de cette ordinateur, donc je vais continuer a chercher une autre solution.
          0
          3. array007 Auteur
            j'ai trouver ça comme erreur:
            Erreurs FEC (montant/descendant): 36.462.135 / 0
            Erreurs CRC (montant/descendant): 884 / -
            Erreurs HEC (montant/descendant): 774 / 0
            -1
            1. array007 Auteur
              j'utulise la bbox de bouygue telecom
              -2
              1. ctxlp2002 Contributeur
                bonjour,
                pour pouvoir vous aider davantage pourriez-vous nous dire quel modem ou box vous utilisez ?
                -3
                1. ctxlp2002 Contributeur
                  dans un premier temps faites un" reset" de votre bbox et essayer de nouveau avec le cable ethernet (solution la plus fiable).
                  -3
                  2. ctxlp2002 Contributeur
                    tentez une restauration de votre pc à une date antérieure à la venue de votre problème.
                    je viens de lire qu'un nouveau firmware est arrivé pour la bbox thomson, vous pouvez essayer de mettre à jour votre bbox avec ce nouveau firmware.
                    -3
                    1. ctxlp2002 Contributeur
                      restaurer n'equivaut pas du tout à un formatage, c'est beaucoup moins radical.
                      -3

                      Discussions similaires

                      Formaté mais pas de connexion Internet ?
                      VissErale

                      4 réponses
                      FOTOSE (allemagne)
                      lix

                      13 réponses
                      Plus de connexion internet après formatage
                      ***kiwi***

                      20 réponses
                      heure dernière connextion sur whatsapp qui ne change pas
                      poulettemaki

                      3 réponses
                      Connexion limitée TV en Wifi
                      FSamba

                      21 réponses