Virus non eliminer par norton

j.marc Messages postés 17 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjjour,à tous j'ais un virus nommé"trojan startpage" nom du fichier"fff.a2.crk.exe"dont norton n'arrive pas à se débarrasser merci de bien vouloir m'aider

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut
    J.marc ne supprimes pas Norton ,en tout cas pas pour la raison évoquée.Tu pourras le faire si tu disposes d'une ancienne version par contre.
    Pour ton troyen, il est actif au moment ou il est repéré.Cause pour laquelle Norton ne peux le supprimer.
    Redemarres en mode sans echec(presser F8 des l'allumage du pc) et relances une analyse ou supprimes manuellement le fichier.
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