virus non eliminer par norton

Question

Bonjjour,à tous j'ais un virus nommé"trojan startpage" nom du fichier"fff.a2.crk.exe"dont norton n'arrive pas à se débarrasser merci de bien vouloir m'aider

^^Marie^^ · Answer

Bonjour,

As-tu la possibilité de supprimer Norton (s tu ne l'as pas acheté!!) c'est une vraie passoire.

Prends avast il est gratuit est très bien :

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-35-Anti-virus-gratuits-lequel-choisir

Fais l'analyse de ton pc, et dis nous ce qu'il se passe
A+

Utilisateur anonyme · Answer

Salut
J.marc ne supprimes pas Norton ,en tout cas pas pour la raison évoquée.Tu pourras le faire si tu disposes d'une ancienne version par contre.
Pour ton troyen, il est actif au moment ou il est repéré.Cause pour laquelle Norton ne peux le supprimer.
Redemarres en mode sans echec(presser F8 des l'allumage du pc) et relances une analyse ou supprimes manuellement le fichier.

Virus non eliminer par norton

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