Loi chatel (ré)engagament
nono
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Erwen29 -
Erwen29 -
Bonjour,
bonsoir à tous, j'ai une question: je suis en forfait virgin depuis plus d'un an et je souhaite résilier avec la loi chatel et les 25% mais j'ai acheté un nouveau mobile avec mes points (le mien s'étant cassé) il y a 1 mois.
Je peux encore bénéficier de la loi chatel??? j'ai fait plus de 12 mois ...
merci
bonsoir à tous, j'ai une question: je suis en forfait virgin depuis plus d'un an et je souhaite résilier avec la loi chatel et les 25% mais j'ai acheté un nouveau mobile avec mes points (le mien s'étant cassé) il y a 1 mois.
Je peux encore bénéficier de la loi chatel??? j'ai fait plus de 12 mois ...
merci
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1 réponse
Bonjour,
Il faut savoir que si tu as fait un renouvellement de mobile avec Virgin tu es automatiquement ré-engagé chez eux pour 12 ou 24 mois. Ce qui veut dire que tu devras encore attendre pour changer d'opérateur.
Tu peux trouver toutes les informations sur la loi chatel sur le lien ci-dessous :
https://www.edcom.fr/aide-telephone-mobile-chatel.html
Il faut savoir que si tu as fait un renouvellement de mobile avec Virgin tu es automatiquement ré-engagé chez eux pour 12 ou 24 mois. Ce qui veut dire que tu devras encore attendre pour changer d'opérateur.
Tu peux trouver toutes les informations sur la loi chatel sur le lien ci-dessous :
https://www.edcom.fr/aide-telephone-mobile-chatel.html
