Deadtime storie

Bonjour,
j'ai un souci avec le jeux "deadtime storie" au debut du jeux au momement ou j'essai
de prendre le petit sac rouge sur la table, le jeux s'arrette et je suis obligé de recommencer et a chaque fois et au même endroit le jeux saute au bout de 4 fois j'en est marre alors si vous avez une solution tenez moi au courant. ce jeux a était payer et j'aimerais en profitez. Merci par avance. Sosso