Installation Flash Player

Résolu
Bonjour,
hier, j'ai téléchargé flash player mais quand je tente de l'installer, il me dit:
"Des erreurs sont survenues lors de l'installation:
L'installation a échoué car une ancienne version doit sans doute être encore utilisée.
Fermez toutes les applications qui utilisent flash player."
Je précise que j'ai windows 7, et que je n'ai pas d'anciennes versions de flash player installée sur mon ordinateur.
Merci d'avance pour votre aide!

3 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer, panneau de configuration, programmes et fonctionnalités, désinstalle flash player.

    Redémarre, va supprimer le dossier flash dans:
    --> C\windows\system32\macromed, si présent
    --> C:\windows\syswow64\macromed, si présent

    Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

    Finalement, installe la dernière version de --> Flash Player