Virus : cheval de Troie Crypt.XPACK.Gen3

CASTRY Messages postés 5 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je fais appel à vous pour résoudre mon problème informatique.
J'ai activé CCleaner et Avira, pour supprimer le cheval de Troie : TMP32.tmp TR/Crypt.XPACK.Gen3 et TMP36.tmp TR/Crypt.XPACK.Gen3, mais il persiste. MBAM détecte 1 infection au bout de 2 heures, mais la procédure a été bloquée, et je n'ai pu aller au terme de l'analyse. Comment faire pour supprimer définitivement ce virus ? Je tiens à vous dire que la version de mon PC est Windows XP.

Un grand merci

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php
    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
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